中信銀行濟南分行支持小微企業便捷獲得信貸

人民網濟南4月19日電 中信銀行濟南分行持續創新綜合金融服務模式，打造專業化服務體系，提升金融服務效率，通過金融輸血有力支持小微企業復工復產。2020年末，中信銀行濟南分行小微企業貸款余額77.8億元，較年初增長23.7億元，完成監管考核增量計劃的332%﹔小微企業客戶5613戶，較年初增長1288戶﹔小微企業貸款平均利率4.64%，較年初下降86個bp。其中，普惠涉農貸款余額14766萬元，較年初淨增6868萬元。銀行在推進便捷信貸方面獲得提升。

構建普惠金融運營體系，全面提升信貸服務效率。該行立足山東區域小微企業特點及需求，不斷完善小微企業營銷管理體系，成立普惠金融一級部，搭建審查、審批、放款、貸后全流程“四集中”運營管理平台，有效確保了普惠型小微企業授信業務的順暢運行，極大提高了金融服務效率。

拓展服務渠道，全力提升小微企業金融服務便捷性與可得性。疫情發生以來，該行通過多種方式渠道開展小微企業紓困幫扶，緩解企業融資難題。加大線上化貸款產品供給投放，將支行網點普惠金融聯系人通訊錄嵌入網銀等電子渠道，隨時隨地響應小微企業需求，疫情期間該行“商票e貸、銀票e貸、物流e貸、銀稅e貸、關稅e貸”等線上化融資產品全部投入運行，為小微企業提供了足不出戶、分秒直達的在線融資服務。切實簡化流程，開辟快速通道。建立疫情防控業務快速通道，簡化審批流程，按照“特事特辦、急事急辦”原則，重點區域專人服務、專人跟進，對防疫相關項目和客戶授信，限時辦結。逐戶跟進，重點幫扶，主動對接。通過“百行進萬企”、金融輔導等活動，主動摸排客戶，實行名單制分類服務。梳理“疫情影響白名單”，對受疫情影響暫遇困難的小微企業，不抽貸、不斷貸、不壓貸，“一戶一策”給予利率優惠、展期續貸和征信保護。降低價格減免費用，降低企業負擔。主動承擔小微企業貸款融資過程中產生的評估費等各項費用，免收開戶費、工本費，免收支付轉賬手續費，並通過中長期貸款、無還本續貸等方式，緩解企業資金壓力。

通過銀稅互動融資服務平台助力小微企業信貸獲得。高度重視銀稅互動工作，將其作為發力普惠金融、豐富小微企業金融服務的重要手段，2020年6月底前實現了銀稅系統提前上線投產。“普惠型小微企業銀稅e貸業務”是為依法納稅、穩定經營、信用記錄良好的小微企業提供的，用於短期生產經營周轉的線上化、純信用、可循環的流動資金貸款業務。自上線投產至2020年末，中信銀行濟南分行銀稅e貸投放貸款672萬元。

強化無還本續貸業務落地。作為強化對穩企業的金融支持重點舉措，中信銀行濟南分行重點組織落實普惠型小微企業法人客戶無還本續貸業務開展，通過建立目標名單、逐戶跟進、理清操作規程等，推動實現普惠小微法人無還本續貸業務落地，截至2020年末，已為普惠型小微企業法人客戶累計辦理無還本續貸1386萬，期末貸款余額合計786萬元，在普惠型小微企業法人端率先實現了業務落地、落實了監管工作要求、有效降低小微企業信貸融資成本及還款壓力。（姜姍）