公立醫院高質量發展不僅需要醫療設備、醫術水平等醫療硬實力,也需要杏林春暖、醫者仁心的文化軟實力
習近平總書記強調:“要加大公立醫療衛生機構建設力度”。前不久,國務院辦公廳印發《關於推動公立醫院高質量發展的意見》,明確了公立醫院高質量發展的目標、方向、舉措,提出建設公立醫院高質量發展新文化,體現了鮮明的價值導向和厚重的人文關懷。
在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中,廣大醫務人員白衣為甲、逆行出征,以高尚的醫德堅守初心、用精湛的醫術踐行使命,治愈患者病痛、撫慰患者心靈,正是優秀文化滋養精神、凝聚力量、提升戰斗力的生動寫照。公立醫院高質量發展不僅需要醫療設備、醫術水平等醫療硬實力,也需要杏林春暖、醫者仁心的文化軟實力,打造有溫度的醫院,提供有關懷的醫療,培養有情懷的醫生。
建設公立醫院高質量發展新文化,需要強化患者需求導向。這要求公立醫院堅持以患者為中心,把患者的需要作為醫院提供醫療服務的出發點和落腳點,把患者是否滿意以及滿意的程度作為衡量醫院工作的標准﹔堅守人民至上、生命至上理念,尊重醫學科學規律,遵守醫學倫理道德,遵循臨床診療技術規范,為群眾提供安全、適宜、優質、高效的醫療衛生服務。既要有治療能力,還要有關懷能力,增進理解與信任,為構建和諧醫患關系營造良好氛圍。
建設公立醫院高質量發展新文化,需要建設特色鮮明的醫院文化。挖掘整理醫院歷史、文化特色和名醫大家學術思想、高尚醫德,提煉醫院院訓、願景、使命,能夠凝聚支撐醫院高質量發展的精神力量。中日友好醫院首任院長辛育齡曾與白求恩同志共同戰斗,年過八旬仍堅持為病人服務,為我們醫院的醫務工作者樹立了標杆。立足醫院實際,形成具有自身特色的文化體系,才能更好團結引領醫務人員聚力奮進。
建設公立醫院高質量發展新文化,需要關心關愛醫務人員。習近平總書記強調:“關心愛護醫務人員身心健康,通過多種形式增強醫務人員職業榮譽感,營造全社會尊醫重衛的良好風氣”。既要從提升薪酬待遇、發展空間、執業環境、社會地位等方面入手,給予醫務人員更大空間﹔也要依法嚴厲打擊醫鬧、暴力傷醫等涉醫違法犯罪行為,堅決保護醫務人員安全。讓廣大患者滿意,讓廣大醫務人員滿意,才能推動衛生健康事業更好發展。
醫院文化建設是一項系統工程,意義重大。以文化凝聚意志、以文化引領發展、以文化塑造品牌,並將醫院文化與制度流程、行為規范貫穿融合,將為公立醫院高質量發展提供動力源,為開創衛生健康工作新局面凝聚奮進力量。
(作者為中日友好醫院黨委書記)
《 人民日報 》( 2021年06月15日 第 05 版)
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