習近平總書記指出,要突出地方特色,注重人居環境改善,更多採用微改造這種“繡花”功夫,注重文明傳承、文化延續,讓城市留下記憶,讓人們記住鄉愁。這為旅游業發展提供了重要遵循。不斷加強旅游業的微改造、精提升,既是當下提升游客體驗的必要之舉,也是旅游產業長遠發展的重要前提。
任何工作都應該有鮮明的問題導向。微改造不是為改造而改造,而要指向旅游業的痛點難點和百姓的訴求願望。對比高質量發展要求,各地旅游基礎設施目前仍存在“重建設、輕維護”“不經看、不耐看”等現象。公共廁所提升、垃圾日清日淨、設施安全等問題關乎景區的服務水平。聚焦相關問題,傾聽游客心聲,重視體驗反饋,打造管理閉環,才能不斷推動旅游業迭代升級。
微改造要把數字化作為重頭戲、主抓手。事實証明,旅游業不少問題可以向數字化要答案。比如,預約管理、客流引導、線路設置、線上導游、人工智能客服等服務,都離不開數字化改造。這就需要進一步布局新基建,著力打通數字壁壘,消除旅游與交通、公安、環境等部門間的“數字鴻溝”。此外,還應不斷推進旅游景區“預約、限流、錯峰”全覆蓋,搭建線上管理系統,實現微改造項目入庫管理。
微改造的精髓在於一個“微”字,在於把“繡花”功夫做足。也就是說,要善用小變化、小改造、小更新,提升居民獲得感。比如,溫州甌海的山根小鎮,原本是城中村,通過微改造成了休閑街區。在微改造中,要沉下心去,細心打磨,多打造品質化、多樣化、碎片化的消費場景,多探索微創新,不搞大拆大建,不搞勞民傷財的政績工程。
有研究顯示,人均GDP突破一萬美元,旅游業就將進入爆發式增長期。隨著人民生活水平不斷提高,文旅發展大有可期。在新冠肺炎疫情常態化防控背景下,以周邊休閑度假為主的“微旅游”正蓬勃興起,旅游業仍大有可為。注重實干、追求實效,把景區微改造、精提升的工作做實做好,必將為人民群眾帶來更多獲得感。
(摘編自《浙江日報》,原題為《下好“微改造”的“繡花”功夫》)
《 人民日報 》( 2021年05月06日 第 05 版)
山東省委黨史學習教育領導小組召開會議深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神 省委黨史學習教育領導小組召開會議深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神 持續掀起學習宣傳貫徹熱潮 推動黨史學習教育不斷走深走實 7月8日晚上,省委黨史學習教育領導小組召開第五次會議,深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話…【詳細】
山東各地深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神 不負韶華,為偉大復興貢獻青春力量 ——山東各地深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神 “未來屬於青年,希望寄予青年。一百年前,一群新青年高舉馬克思主義思想火炬,在風雨如晦的中國苦苦探尋民族復興的前途。一百年來,在中國共產黨的旗…【詳細】
韓正:做好黃河流域生態保護和高質量發展這篇大文章 新華社濟南7月7日電 (記者齊中熙)中共中央政治局常委、國務院副總理、推動黃河流域生態保護和高質量發展領導小組組長韓正6日在濟南主持召開推動黃河流域生態保護和高質量發展領導小組全體會議,深入學習貫徹習近平總書記有關重要講話和指示批示精…【詳細】