劉雲香：“小巷總理”讓陌生的鄰裡變成一家人

“我是濟南市槐蔭區中大槐樹街道裕園社區的黨委書記、居委會主任、婦聯主席劉雲香。作為一名‘小巷總理’，我從事社區工作二十多年，一路走來我有很多話想向黨說。”

不忘初心，我與社區共成長

1999年，劉雲香下崗后來到社區工作。2001年到裕園社區擔任黨支部書記，后又當選居委會主任。

“剛到裕園時，社區僅有8棟樓和大片棚戶區，人不和、燈不亮、路不平，居民經常上訪，鄰裡三天兩頭打架，群眾評價居委會就是三句話，一間舊房子，兩張破桌子，三個婦女守個爛攤子。”劉雲香說，當時也曾經困惑過，動搖過，但每當我遇到難關的時候，黨委總會伸出溫暖的手托我一把，幫我出招、給我撐腰，給我足夠的勇氣咬緊牙關堅持了下來，這一堅持就是20年。

20年過去了，裕園的舊房子變成了新樓房，破桌子變成了網格化管理，爛攤子成了堅強陣地，裕園社區從小變大、由弱到強、由亂到治，劉雲香也從一個遇事就心急火燎的年輕人成長為社區群眾口中的劉大姐。

抓黨建，讓社區工作由無形到有形

回憶當初，劉雲香表示，剛開始，面對裕園的臟亂差、基礎條件薄弱、民心渙散等問題時，也曾覺得無從下手。“但當時黨組織幫我篤定了一個想法：家有主事，萬事不難，隻要抓住黨建這個‘牛鼻子’，就一定能把社區工作干好。”劉雲香說，於是，我們先從社區黨委自身建設抓起，創新組織設置模式，建立了“三式”黨支部：一是功能式支部牽頭，把特長一致的黨員黏在一起﹔二是網格式支部兜底，劃片治理提升服務﹔三是兼合式支部補漏，消除流動黨員管理盲區。

堅持每月逢五逢十作為“主題黨日”，把社區治理、社區服務作為專題，請黨員群眾共議社區大小事。

近年來，隨著私家車的增多，社區群眾因車輛停放引發的矛盾和糾紛也隨之增多，為了解決這個問題，裕園社區僅“車輛管理”主題黨日就召開了10次，有車族、無車族，從一開始的劍拔弩張，到最后心平氣和共同解決問題，用社區居民的話講，就是“對於這個老式開放社區而言，不僅是解決了一個長期困擾大家的問題，更讓陌生的鄰裡變成了一家人。”

辦實事兒，把社區群眾緊緊凝聚在一起

“社區最講實在，群眾跟不跟你走，關鍵看社區干部有沒有解決問題的思路和辦法，能不能把黨組織的意圖變成黨員群眾的自覺行動。”深耕社區工作多年，劉雲香深有體會。

2012年下半年，原裕華裡社區6棟20多年的老居民樓納入裕園社區管轄，臟亂差、功能缺失、組織渙散是這個片區多年存在的難題。劉雲香採取“1357”工作法，讓這個老社區換發新生機。用1個規劃引導群眾，發揮黨組織、婦女網格組織和樓院長組織3個組織作用，通過召開居委會、黨支部、全體黨員、黨員骨干與樓院長、群眾5層會議，聯動供電局、房管局、天然氣、暖氣公司等7方面資源力量，共同推動老樓區舊貌換新顏。

2020年，裕園社區成立“出彩社區”創建工作領導小組，率先報名參加全市的“出彩社區”創建工作，把社會主義核心價值觀和“注重家庭、注重家教、注重家風”的要求以及維護婦女權益工作，全部融入到“出彩社區”創建之中，通過講述社區群眾身邊“出彩”故事，引導社區群眾學習榜樣、成為榜樣。

劉雲香認為，社區雖小責任大，連著黨和你我他。她相信，在黨的陽光雨露滋潤下，社區工作的未來是一定能在黨建引領、全員參與的基礎上，實現更高層次的共建、共治、共享！