農行濟南分行兩家網點榮獲全國農行營銷服務明星網點稱號

人民網濟南3月1日電 日前，農行濟南分行轄屬的歷城支行營業室、和平支行營業室兩家網點在農業銀行總行“營銷服務提升年”活動“營銷服務明星網點”評選中取得佳績，榮獲“2020年度中國農業銀行營銷服務明星網點”稱號。

歷城支行營業室作為全國農行新概念銀行標杆和中國銀行業協會“百佳”網點，2020年以“營銷做龍頭 服務做標杆”為發展目標，在做實、做好疫情防控前提下，不斷開拓營銷業績，提升員工服務能力和網點綜合服務水平，取得一系列成績。截至2020年末，該營業室各項存款余額54.6億元，較年初增加30億元﹔各項貸款余額136.6億元，較年初增加5.2億元。信用卡增量、樂分易發放額、聚合碼有效客戶淨增、掌銀月活客戶、首發基金銷售額、外呼分期交易額等指標在全省農行系統處於領先地位。歷城支行營業室以“百佳”服務規范為標准，不斷優化服務細節和流程，用專業優質的服務，用心守護銀行業網點孜孜追求的至高榮譽，服務社會民生。2020年在農業銀行總行營業網點品牌建設宣傳活動中，以56.4萬票，高居全國67家參評網點第一名，榮獲“特色服務有溫度”特色網點獎。

和平支行營業室作為農行山東省分行旗艦型和財富級網點，2020年以“創建全省金融系統標杆網點”為目標，在激烈的市場競爭中創造一流業績，投放抗疫貸款15億元，有力支持了國家公共衛生大數據平台建設﹔為30多家總省行核心客戶提供全方位金融服務，全年投放新基建貸款14億元，落地全國農行系統首筆ABN（資產支持票據）業務，為全行業務推廣提供了可借鑒范本。在多元的客戶需求中提供一流服務，通過“6S”管理、標准服務流程和志願者活動，持續擦亮優質文明服務窗口品牌，在農業銀行總行服務短視頻大賽中榮獲“最佳短視頻獎”，員工王坤獲評駐濟銀行系統“文明服務標兵”。2020年末，該營業室各項存款余額323億元，較年初增加90億元﹔各項貸款余額238億元，較年初增加18億元，存款、貸款、淨利潤等主體業務指標均居山東金融系統營業網點前列，連續八個季度被山東省農行評為五星級網點，榮獲2020年度農行山東分行私人銀行百強網點、農行濟南分行先進基層黨組織等多項榮譽。（陳東林 槐連峰 張陽）