山東聯通推出“聽障無憂卡” 提供“無障礙AI通話”服務

山東聯通推出“聽障無憂卡” 提供“無障礙AI通話”服務（山東聯通供圖）

人民網濟南12月3日電“喂，你好……”

打電話，這件大家再熟悉不過的日常小事，對於一些人來說，卻顯得那麼奢侈……

第29個“國際殘疾人日”來臨之際，為了滿足聽障人士接打電話的基本生活需求，山東聯通為他們帶來了專屬產品——“暢聽王卡”。

“暢聽王卡”是中國聯通、騰訊公益與中國聾人協會合作推出的首款專供聽障人士使用的電話卡，無需下載APP，無需更換手機，通過AI智能識別技術，通過使用微信小程序就可以接打電話，解決了聽障人士接打電話不便的難題。通過它接聽電話時，聽障人士可以打字與對方對話，打電話時在小程序裡輸入手機號就可以撥通了。電話交談的整個界面就像微信聊天框一樣，對方說的話可轉化成漢字，聽障人士再打字回復。語音文字智能互轉，可以讓聽障人士像正常人一樣實現接打電話的需求。

“聯通暢聽王卡是中國聯通踐行國企責任擔當，響應中國聾協發起的課題——幫助聽障人群接聽電話，歷時500多天300多次產品迭代，承載了無數人心血與希望的一款創新型通信產品。”山東聯通渠道運營中心副總經理姚慶峰表示。

據介紹，如果用戶是聯通大王卡用戶，關注“王卡助手”公眾號並發送“暢聽升級”四個字，根據鏈接填寫相關信息，即可升級成為暢聽王卡用戶，享受無障礙通話功能帶來的便利。升級成功后，用戶隻需關注“無障礙溝通”微信公眾號，就可以了解到詳細的產品及功能使用說明。（續凱）