2020中國網絡誠信大會：成果豐碩 共識廣泛

　　各地嘉賓熱議2020中國網絡誠信大會——

　　成果豐碩共識廣泛

　　相約尼山，孔子誕生地，古老文明與新銳科技在這裡浪漫交融——12月7日，為期一天的2020中國網絡誠信大會在山東曲阜落下帷幕。各地嘉賓以“守信互信，共踐共行——攜手推進網絡誠信建設”為主題，暢所欲言、集思廣益，達成廣泛共識。

　　“曲阜給我留下了美好印象。”演員王斑說，中國網絡誠信大會選在孔子故鄉舉行，用儒家文化作為誠信大會的文化背景，強調了無論在網絡世界，還是現實世界，誠信都是立世之本。

　　嘉賓們對大會配套活動——山東社會信用體系建設成果展印象深刻。“展覽一開始就追溯了信用起源，把山東厚重的歷史文化和誠信基因解釋得明明白白，我看完展覽有一種感覺，在山東曲阜開網絡誠信大會，地利人和。”喜馬拉雅副總裁屠琤說。

　　12月7日，中共中央印發《法治社會建設實施綱要（2020－2025年）》，其中提到“完善網絡信息服務方面的法律法規”。同一天，大會的重要配套活動“社會信用立法專題研討會”也對相關議題展開了討論。中央黨校（國家行政學院）政法部民商經濟法室主任、教授王偉表示，社會信用體系與數字經濟的高度融合，需要強化兩者的法治協同。信用建設以及信用監管尤其要體現數字經濟發展的法治要求。“中國網絡誠信大會設置這場專題研討會，恰逢其時，體現了責任擔當。”

　　作為大會重要成果，大會首次發布《中國網絡誠信報告》，這是對網絡誠信建設發展脈絡的一種梳理，也是對誠信建設成績的盤點，對網絡誠信文化的傳遞和引導。山東省委網信辦網評社會處副處長、三級調研員丁玲這樣認為。

　　2019年，中國電子商務交易額達到34.81萬億元，面對巨大的市場，與會嘉賓都贊同：誠信是發展電子商務的重要基石。

　　中國電子商會秘書長彭李輝說，中國電子商務正處在高速發展階段，據預測，未來十年電商的發展將會佔到整個進出口貿易額的50%，更需要我們以誠信維護交易秩序，更好融入全球市場。

　　“隻有大家都意識到誠信的重要性，從自身做起去加強內控，以優質產品服務來驅動，互聯網營商環境才會越來越好，消費者才會願意到網上來購物。”浙商總會互聯網委員會主席田寧說。

　　站在直播經濟的風口，主播薇婭格外強調自律。“在直播經濟熱潮不斷高漲的情況下，對商家和主播來說，誠信經營才能真正抓住直播經濟的風口紅利，實現長久發展。以身作則，電商行業才會越來越好。”

　　“誠信是內容平台的生命，在打擊網絡違法失信行為方面我們絕不手軟。”小紅書公共政策部總經理熊鍵說，真實是內容平台最重要的核心競爭力，也是可持續發展的關鍵。

　　美團總編輯徐輝說，構造誠信網絡生態，企業要守法、履約，中網聯或行業協會要推動整個行業自律，政府、企業、行業協會三方面要共同發力。

　　“重點要抓好制度的‘制’、智慧的‘智’和治理的‘治’。”中國互聯網協會理事長尚冰說，將信用建設和信用監督中行之有效的辦法上升為制度規范，利用5G、雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息通信技術提升信用監管的精准化、智能化，積極發揮政府部門、行業組織、社會機構、輿論監督等各個方面的獨特優勢，鼓勵開展差異化信用評價服務，加強城市信用紅黑名單宣傳效應，不斷加大失信懲戒力度。”

　　2020中國網絡誠信大會主論壇——

　　以傳統觀照當下以誠信開啟未來

　以傳統觀照當下，以誠信開啟未來。12月7日，2020中國網絡誠信大會開幕式后，大會主論壇隨即拉開帷幕。來自清華大學、山東大學、新華社、中國互聯網金融協會、騰訊、嗶哩嗶哩、物美集團的專家學者和企業負責人分享了關於網絡誠信的觀點。

　　“尼山是孔子的故鄉，也是中華文化的重要發源地之一。孔子‘言必行、行必果’等教導已經融入中國社會。過去幾年中國經濟社會的數字化快速推進，特別是今年疫情以來，這一進程不斷加速，網絡誠信建設變得越來越重要。”騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰通過視頻連線表示。

　　“曲阜誕生了中國歷史上最偉大的思想家孔子，大會討論的內容聚焦20世紀人類最偉大的發明——互聯網。歷史文化和當今發明遙相呼應，‘誠信’這個主題將它們聯系在了一起。”新華社黨組成員、秘書長宮喜祥的發言贏來熱烈掌聲。

　　“2020中國網絡誠信大會讓我有機會來到曲阜，接受誠信文化的熏陶。”中國互聯網金融協會會長、中國人民銀行原副行長李東榮說，他接受的啟蒙教育就是“誠信為本”。孔子的誠信觀念流傳千古，深刻影響著中華民族的價值觀念和行為准則。這屆大會，既有現實意義，又有學術價值。

　　截至今年6月，中國網民規模達9.24億，互聯網普及率達67%，2019年全國電子商務交易額達34.81萬億元，中國連續7年成為全球最大網絡零售市場，互聯網幾乎覆蓋滲透了社會生產生活的各個領域。

　　面對大會發布的權威數據，多位與會嘉賓表示，社會在發展進步，外部世界在不斷發生變化，然而人們對美好事物和美好品性的追求不會變。在網絡時代，“誠信”的光亮更應照亮你我，照徹網絡空間。

　　“誠信的核心是善。”騰訊公司公共事務副總裁陳勇表示，為抵制虛假廣告等網絡不誠信行為，騰訊已經處置了很多惡意違規賬號。他認為，在數字空間培育向善的慣性，讓誠信成為用戶潛意識和平台大環境，既要懲戒失信者，同時要形成合力擴大向善的“加速度”。

　　嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿表示，嗶哩嗶哩一直堅持在社區內推行正向價值觀，B站的智能推薦算法不是基於流量，而是基於社區成員正反饋。“B站是源自社區的，而好的社區能分辨善惡美丑，產生自淨機制。目前B站的758名員工每天處理35萬次舉報，其中40%左右被判定為壞的信息、負能量信息，這些信息會得到及時處理。”

　　全國人大常委、全國人大社會建設委員會副主任委員，中國行政管理學會會長，清華大學公共管理學院院長、教授江小涓表示，隨著市場的成熟進步，大家慢慢發現：隻有更加重視消費者體驗和自身誠信形象的企業，才能夠走得長遠。“過去，我們消費者對於網絡病毒沒有任何辦法，隻有每隔若干天進行系統重新安裝。現在，市場競爭更加公平、信息更加公開，在法律法規和行政監管的有效約束下，無論是企業還是消費者，整個互聯網生態越來越合規向善。”

　　中國科學院院士，清華大學高等研究院教授，山東大學網絡空間安全學院院長王小雲從密碼學的角度談了中國網絡誠信體系建設的技術支撐作用。她說安全是發展的保障，發展是安全的目的，誠信同樣也是為了網絡安全和發展。要構建社會信用體系，離不開密碼技術。通過密碼技術可以解決雲服務遠程身份鑒別問題、隱私保護問題、大數據安全治理問題、支付安全問題、生物特征保全問題等。

　　物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中表示，保障食品安全是他們最為重視的“誠信”。“我們以數字化為基礎，能有效提高食品安全標准。物美基於互聯網，從源頭加強控制，嚴查用藥用肥，嚴控獸藥抗生素，保証食品安全。在冷鏈方面也實現了數字全程管控。”

　　陳睿說，現在B站有超過170萬視頻UP主，月度活躍用戶是1.97億，大約每兩個年輕人中就有一個是B站用戶。B站今年公開發布了《誠信自律承諾書》，承諾共同營造良好網絡生態，引導年輕網民誠實理性表達。

　　馬化騰表示，各種失信行為像病毒一樣容易擴散，危害極大。互聯網企業是網絡產品和服務的提供者，騰訊隻有嚴於律己，盡力做好用戶為本，科技向善，才能助力行業自律，並與社會各界一起守信互信、共踐共行。

　　宮喜祥的發言體現了主流媒體擔當。他說，在網絡空間，謠言一定遏制，真相一定守護。隨著媒體融合向縱深發展，新華社等主流媒體全面挺進主陣地，要進一步在眾聲喧嘩中激濁揚清、在眾說紛紜中一錘定音，更好地發揮導向作用。（趙琳　張依盟　孟一）