濟南市歷下區解放路街道青龍街社區：志願服務進社區 文明實踐樹新風

濟南市歷下區解放路街道青龍街社區位於濟南護城河畔，轄區佔地面積0.4平方公裡，共有48棟居民樓，6883人。社區以開放式老舊小區為主，沿街商鋪林立，更有青龍街小學及濟南市第五中學等學校，社情相對復雜，管理難度相對較大。社區在街道黨工委的指導下，成立了以黨員志願服務行動為核心，以強化社區黨委與群眾緊密聯系為重點的5項新時代文明實踐志願服務項目，全力打造靚麗宜居環境。

“文明袋鼠”“護桶哨兵”捍衛社區環境

青龍街社區以“垃圾不落地”環保理念為抓手，35名志願者通過在轄區院落、街道、廣場、集市等公共區域進行定點攤位宣傳、承諾簽名、撿拾垃圾、清除死角等形式向居民倡導環保、宣傳“垃圾不落地”環保理念。他們中有駐地單位黨員、樓棟長、居民小組長......挨家挨戶發放垃圾袋，引導居民“如袋鼠保護自己的孩子一般，時時不忘將產生或看到的垃圾放入垃圾桶、垃圾袋或自己的口袋中，做到垃圾不落地，從源頭抵制垃圾污染。”

在此基礎上，社區設計推出“護桶哨兵”志願服務項目。20名退役士兵公益崗及轄區老兵以發放兩分類迷你垃圾桶、編寫護桶童謠等方式，宣傳垃圾分類相關知識﹔輪流在垃圾分類試點督導居民分類投放垃圾，引導培養居民在日常生活中，養成垃圾分類的好習慣。

從感染一個居民，到帶動一個家庭，影響一個社區，進而文明整個社會。隨著志願服務項目不斷深入開展，越來越多的人參與到志願服務項目中，社區以肉眼可見的速度變得更加干淨、整潔、美麗。“以前沿街商鋪路面上多多少少會有一些垃圾，現在路面干淨的都反光。”居民張阿姨笑著說。

“稻草人計劃”“獻愛兒女”讓少有所依 老有所養

青龍街社區轄區學校密集，且學校所在道路較狹窄，車流量較大，中小學放學期間不僅極易造成交通阻塞，還存在著極大的安全隱患。“稻草人計劃”志願者們在學校門口、十字路口等人流密集處輪崗執勤，引導大家自覺遵守交通規則、維持交通秩序。面對密集的車流，大家每天風雨無阻像稻草人一般，手拉手用身體筑起學生往返學校的“安全通道”。

長年累月的執勤活動，志願者們對孩子的情況早已了如指掌。“誰家的孩子我們都門清。”志願者拍著胸脯說。碰上哪天看見陌生的面孔來接孩子，志願者都要先“盤問”一番。遇到打架斗毆，志願者們首當其沖，保護少年兒童遠離侵害。“有他們保護我的孩子，我很放心。”學生家長說。此外，志願服務隊還利用寒暑假期開展“稻草人”安全課堂，通過閱讀、聘請專家講解《中華人民共和國憲未成年人保護法》等，幫助未成年人提升安全防護意識和能力，呵護轄區未成年人健康茁壯成長。

幼吾幼以及人之幼，老吾老以及人之老。社區發揮熟人優勢，號召樓長、居民小組長加入志願服務隊，針對老人健康狀況和不同需求進行調查摸底，將老人需求劃分為精神慰藉、醫藥衛生、困難救助、文體娛樂等類型，具體問題具體分析，定期走進老人家中開展“助休、助樂、送餐、慰藉、體檢、衛生清潔” 活動，黨員先鋒發揮模范帶頭作用主動結對幫扶，為轄區30位老人提供一對一全方位的幫助，讓老人在社區與黨的關懷下安享晚年。“感謝咱們志願者無微不至的照顧，讓我們能愉快地走過余生。”獨居老人激動地說。

“百姓微講壇”精准灌溉居民精神田園

古語有雲“活到老，學到老”。倘若不在精神田園深耕，終將難免顆粒無收，精神家園遲早會荒廢，如何精准灌溉居民精神田園，成了應解之題。

青龍街社區依托“宣講+志願”模式，把“講政策”和“送服務”結合起來。與以往干部站講台，群眾當聽眾方式宣講方式不同，“百姓微講堂”志願服務項目充分發揮來自基層、來自黨員群眾的“草根”優勢，深入社區、街巷、學校、企業，用通俗易懂的語言、鮮活的事例和靈活多樣的形式，將多樣化、專業化、菜單化的宣講內容搭配黨性理論、紅色故事、法律援助、急救科普等內容，切中轄區居民服務需求的交匯點，實現人民精神田園的精准滴灌，讓理論宣講既“解惑”又“解渴”還“解乏”。架起黨群紅色橋梁，讓新時代的好聲音飛入千家萬戶。（呂海麗 何佳佳）