公益做支點，“撬動”社區治理“大格局”

人民網濟南11月19日電 口腔義診、公益體驗、百貨商品義賣、公益剪發......11月16日，濟南市歷下區燕子山小區社區黨委組織開展了“紅色傳承·公益燕山”社區公益市集活動，濃厚的公益服務熱潮圍繞在燕子山小區普法公園周圍，滲透到社區居民以及企業的每一個細胞中。而這種濃烈的“志願因子”都誕生於燕子山小區社區一個叫“公益銀行”的平台。

志願者在工作

公益銀行是由歷下區民政局出資，購買專業社工落地到社區開展的項目，旨在社區搭建一個居民參與公益、參加社區工作的平台，實現通過給居民發放積分的方式激勵他們互幫互助參與社區公益，並融入社區治理工作中，用公益做“支點”撬動社區治理“大格局”，為居民參與社區基層治理找出一條發展路子。

公益存折——點燃社區志願服務

清理樓院廣告4分、參與微心願活動2分、參加民主推介會2分......在燕山街道燕子山小區社區公益銀行辦公室，隨便翻開一本公益銀行存折，記者看到的都是各種各樣的志願服務活動和密密麻麻的服務積分。“可別小看這些積分，它能給每位志願者帶來實實在在的生活實惠。”據了解，每位注冊公益銀行的社區志願者都能獲得一本公益銀行存折，用來記錄他們參加社區公益活動獲得的積分，志願者可以用積分在銀行兌換洗衣粉、肥皂、抽紙等日用品或者洗車、健身等服務獲得實惠。

公益銀行存折

在公益銀行另一端，社區廣泛聯合轄區企業參與公益銀行事業。“我們積極聯系轄區有意向參與社區公益的商家，鼓動他們參與公益銀行，為我們提供積分兌換的產品和服務。他們同時也能獲得相應積分，用於在社區的宣傳活動。”袁吉坤介紹。據了解，自去年公益銀行“開業”以來，加入此平台的超市、洗車店、飯店......等商家、企業多達60余家。

就這樣，在積分兌換的激勵下，越來越多的居民加入了這一平台，截至目前，公益銀行共招募336名志願者，其中黨員71名，居民201名 ，非本社區居民64名。共開展積分活動513人次，兌換活動44人次。

互幫互助——社區鄰裡凝聚團結

“生活在這種互幫互助的氛圍中，我們有安全感，誰家有困難大家伙都會幫忙。”社區居民對記者說。免費上門理發、幫鄰居修理家電、打掃小區衛生......公益銀行平台成立后，各式各樣的志願服務活動在社區全面展開，燕子山小區社區形成了一片“我為人人，人人為我”的互幫互助熱潮，每天幫鄰居解決一點小問題漸漸成為社區居民的自覺行為。

居民融入社區

社區居民姜女士家庭情況比較困難，孩子正到了上幼兒園的年紀，但一直無法獲得入園資格，她急的向社區尋求幫助。正巧當時轄區內幼兒園參與了公益銀行平台的活動，可以通過兌換積分換取優先入園名額，可是姜女士積分並未達到兌換要求。“我們社區工作人員知道姜老師家這種情況后，緊急策劃動員會，鼓勵大家捐獻自己的積分，幫助姜她的孩子獲得優先入園資格。”袁吉坤說。最終，在大家的共同幫助下，姜女士的孩子得到優先入園的名額。

積極參與——居民融入社區治理

激活基層社區治理細胞，就要讓居民真正參與到社區治理中來。在公益銀行成立的不到2年的時間裡，不僅居民之間互幫互助的熱情高漲，大家也開始積極參與到社區事務中來。

居民融入社區

疫情期間，燕子山小區社區有武漢回濟人員，社區居民自動參與到人員監控活動中，大家輪流為他們購買生活用品，解決生活上的困難。同時，居民自發成立志願服務隊伍，守卡口，測體溫，守護轄區安全。“社區的事就是我們自己的事，”參與志願服務隊的居民說，“作為社區公益銀行的一名志願者，當然應該為大家伙多做點事，為咱社區多做點事!”

“我們成立公益銀行的初衷是激勵居民參與到社區治理中來，成為社會治理的主體，樹立居民的主人翁意識。”燕子山小區社區黨委書記許廷軍說。目前，燕子山小區社區根據網格劃分成立了七個黨支部，同時建立起黨群理事會，每當網格內發生矛盾沖突，黨支部書記將聯合樓長、單元長、志願者以及社區居民共同商議。在積分的激勵下，居民積極參加到社區治理工作中，長期參與到社區自治活動，燕子山小區逐漸形成了“有題大家商，有事大家管”的濃厚氛圍。

在公益銀行的帶動下，越來越的居民志願者在社區基層治理工作中發聲、行動。垃圾分類推行中，他們主動參與，為居民普及垃圾分類常識;創城工作推進中，撿垃圾、清理衛生、清除小廣告，社區背街小巷、小區單元都有他們的身影;人口普查過程中，張貼條幅、宣傳政策等工作他們也都事事參與......社區的各個角落都有志願者的身影，他們越來越成為社區治理工作中不可或缺的重要力量!（馮端 申慶）