渤海銀行濟南分行：燃動渤海東風勁 聚力揚帆正當時

人民網濟南10月28日電 扎根齊魯十二載，服務實體創佳績。2020年10月27日，渤海銀行濟南分行迎來12周歲生日。該行以服務實體經濟為己任，強化責任擔當，深耕普惠金融﹔結合區域經濟特色，布局生態圈建設，積極轉型數字發展戰略。截至9月末，該行生息資產余額548.98億元，較年初增加91.9億元，服務實體經濟范圍不斷擴大，多項業務取得新突破，綜合服務能力持續提升。截至９月末，該行已設煙台、淄博、濟寧、德州４家二級分行，共14家營業網點，3家綜合輕型支行正在建設中，加速擴大金融服務覆蓋面。

今年7月16日，渤海銀行在香港聯交所實現首次公開發行並成功上市，成為2020年內地銀行業機構首家IPO及上市的銀行。

黨建為基 凝聚持續發展動力

渤海銀行濟南分行堅持將政治建設擺在首位，深入落實服務實體經濟、防范化解風險、深化金融改革三項任務。堅持把黨的建設作為推動改革發展的“紅色引擎”，黨建與業務發展統籌規劃、同步推進，以黨建促發展。截至９月末，該行綜合績效考核系統內排名領先。

護航經濟 精准支持實體企業

該行抓住山東省新舊動能轉換試驗區、自貿試驗區及三大經濟圈建設機會，選擇高端裝備制造業、新一代信息技術、文化傳媒、醫療醫藥、高等教育、城市公共事業、新材料制造等作為重點支持產業。落實國家民營和制造業發展戰略部署，９月末，該行民營企業授信客戶324戶，較年初增長77戶，貸款余額118.04億元。制造業貸款余額97.68億元，較年初新增17.7億元。新冠肺炎疫情發生以來，該行迅速反應，對接抗疫企業單位近50戶，包括醫院、藥房、醫藥生產企業等。

科技賦能，創新產品和服務，提升服務實體經濟能力。今年該行先后落地系統內首筆內保自貿貸、首個醫保合作授權、首筆科技型小微企業批量化授信產品方案“小微企業渤科貸”、首筆短ｅ貸產品等。

致力於打造“投行與資管為特色的綜合型銀行”，支持企業直接融資。該行2020年累計承銷各類債券23筆，金額77億余元。疫情防控債、投資者含權永續債券、全國首批標准化票據等先后成功落地。

財資管家 為客戶提供最佳體驗

渤海銀行“三五”戰略規劃確立了成為“最佳體驗的現代財資管家”的戰略願景，落實總行戰略部署，濟南分行始終堅持以客戶為中心，秉承“一旦選擇，終身相伴”的品牌主張，為廣大客戶提供貼心、暖心、細心的金融服務。

在客戶服務方面，該行持續優化客戶體驗，聚焦“壓力一代、養老一族”兩大核心客群，推出專屬產品包，以匠心塑造“財資管家”品牌，搭建涵蓋客戶全生命周期、有溫度的產品服務體系。通過科技賦能，持續優化客戶服務場景，拓寬客戶服務渠道，建設生態銀行。分行還積極打造屬地化線上消費金融體系，與當地社保、公積金中心及稅務部門合作，已成功上線渤銀市民貸、渤銀公信貸、渤稅經營貸等五大產品。

紓困小微 助力普惠金融顯溫度

2020年10月15日，渤海銀行在“第十一屆中國金融金鼎獎”評選中，榮獲“年度普惠金融卓越貢獻”“年度金融科技進步獎”。該行將發展普惠金融，支持小微企業，精准扶貧作為重要任務，並不斷探索智慧化、生態化普惠金融新模式。分行認真落實總行工作部署，積極開展“百行進萬企”融資對接工作、落實“金融輔導員”制度，努力擴大普惠金融覆蓋面，創建人人做普惠、做普惠光榮的文化。截至9月30日，該行全年小微信貸計劃完成率298％。

在拓寬普惠金融產品種類方面，分行小微業務投放涵蓋了總行供應鏈融資、小微法人按揭、房抵快貸、無還本續貸、小微銀承貼現等各種產品。此外，今年６月份，由分行報送的批量化方案“渤科貸”首筆落地﹔６月22日，該行首筆小微企業法人按揭貸款落地。分行首個渠道類涉農經營貸項目——普惠農牧融擔，已成功放款，客戶群主要為華北等地區新希望集團簽約養殖戶，加大涉農及小微支持力度。

新冠肺炎疫情發生以來，該行積極貫徹落實金融支持企業復工復產的要求，迅速制定中小微企業貸款延期還本付息相關工作措施及操作流程。本著應延盡延政策，已累計辦理延期還本３億余元。該行還主動降低小微企業融資成本，切實解決小微企業融資難、融資貴問題，截至９月末，該行本年新發放普惠型小微貸款綜合平均利率較上年度下降0.64％。

智慧轉型 打造生態銀行體系

年輕，意味著創新與活力。

近年來，渤海銀行率先在業內開啟線上化、數據化、智能化的“三步走”模式。實施數字化戰略轉型以來，渤海銀行離櫃業務率已超過90％。今年5月20日，濟南分行系統內首個與政府合作的智慧社區項目正式落地。該行通過“新服務”APP為注冊業主提供支付結算服務，一方面可以為社區居民及物業公司提供線上繳費、報修、民主測評等社區管理服務﹔另一方面將購物平台接入社區線上平台，向廣大居民提供生活必需品社區團購和優惠商城服務。

這是渤海銀行濟南分行支持國家“數字化社區”建設的一個縮影。下一步，該行將根據總行工作部署，結合平台功能完善進度，與駐地社區密切配合，努力推動平台自主批量獲客功能。通過數字化賦能社會百業，助力促進消費、擴大內需。

消保為先 踐行國有企業責任

維護消費者合法權益對於有效化解金融風險、維護金融穩定、提升金融服務功能具有重要意義。多年來，該行深入開展“3•15”消費者權益保護、“普及金融知識萬裡行”“普及金融知識 守住錢袋子”“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”等系列宣傳活動﹔開展“4•15”全民國家安全教育日宣傳教育、“守住錢袋子，護好幸福家”宣傳活動、民法典學習宣傳、“防賭反賭 金融守護”宣傳近百次。2017—2020年，該行連年入選“3•15優秀金融品牌”榜﹔兩家網點分別榮獲“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”“中國銀行業文明規范服務五星網點”等榮譽稱號。扶貧濟困是中華民族傳統美德，脫貧攻堅是全面建成小康社會的重要任務，該行積極為符合條件的建檔立卡貧困戶提供信貸資金支持，還相繼為貧困地區小學捐建圖書館、為貧困鄉村捐建路燈，提供農產品銷售渠道支持等，弘揚社會正能量。

關愛員工 凝心聚力謀發展

堅持以人為本，深入踐行渤海銀行“客戶為先、開放創新、協作有為、人本關愛”核心價值觀，該行通過深入開展主題教育，組織開展各類主題活動、崗位教育提升等，搭建交流學習平台，為員工的快速成長搭建平台。

燃動渤海東風勁，聚力揚帆正當時。2020年是渤海銀行“三五規劃”收官、資本市場上市、高質量轉型發展的關鍵一年，站在新的發展起點上，渤海銀行濟南分行將在總行戰略指引下，隻爭朝夕、不負韶華，拼搏奮進，用實際行動為山東實體經濟發展提供更優金融服務。(劉向真)