青島銀行德州分行 便捷獲貸在行動

為打造優質金融環境，切實提高企業獲得信貸滿意度，青島銀行德州分行強化主體責任意識，完善“便捷獲得信貸”工作機制，不斷提升服務意識，強化金融創新，優化信貸辦理流程，持續增強對實體經濟、小微企業的信貸支持。

據了解，他們建立“一把手負責制”，通過實地走訪或電話回訪的方式，聽取小微企業對我行金融服務的意見和建議，不斷優化提升信貸服務質量，給中小企業創造便利﹔制作信貸產品告知書以及便捷獲貸明白紙，努力做好申貸前期培育輔導，把便捷獲貸工作真正落實到每一個客戶、每一筆業務、每一個環節。

疫情以來，該行在原有“惠營貸”“惠農貸”等小微信貸產品的基礎上，積極創新，相繼推出“魯貿貸” “抵押增信”等產品，針對小微企業量身定制，同時結合結算產品等配套服務，為小微企業提供全方位的金融服務。對辦貸資料進行整合，對業務各環節時限督導，最大程度的加快審批速度，最快實現一周內放款，讓申貸客戶真正體驗到“群眾少跑腿、數據多跑路”的便捷服務。

目前該行已累計走訪對接數百家企業，真正把金融政策宣傳到位，力爭小微企業信貸獲得感和滿意度進一步提高，有效提升服務實體經濟的能力和水平。（劉曉冰）