明德物業：黨建鑄魂指方向紅色品牌促發展

人民網濟南9月9日電為全面落實山東省城市基層黨建全域提升攻堅重點任務推進會精神和《關於以黨建引領物業服務管理促進提升城市社區治理水平的指導意見》要求，2020年9月8-9日，中共山東省委組織部聯合山東省住房和城鄉建設廳於威海召開了“加強‘齊魯紅色物業’建設提升社區治理水平工作推進會”。山東省政協委員，山東明德物業管理集團黨委書記、董事長劉德明參會發言。

加強‘齊魯紅色物業’建設提升社區治理水平工作推進會現場

山東省政協委員，山東明德物業管理集團黨委書記、董事長劉德明參會發言。

山東明德物業管理集團成立於2004年，現有黨員513名，公司2010年成立黨支部，2019年成立黨委。近年來，在濟南市、歷下區黨委領導下，公司將“明德至善”的價值觀不斷融入企業經營，逐步建立了特色鮮明的“明德”黨建體系，打造了“明德先鋒”黨建品牌。

堅持黨建鑄魂引領企業創新發展

聚焦項目筑堡壘。堅持把黨組織建在項目上，以黨建引領全國600多個項目，具備條件的５３個項目全部成立黨支部，實現了黨的組織和黨建工作全覆蓋，夯實了“紅色物業”基石。

怡馨園服務中心成立物業支部委員會。

聚焦規范強管理。嚴格落實歷下區《組織生活規范化建設意見》及配套“三會一課”、組織生活會、基層黨組織按期換屆、黨員日常管理、黨內組織生活紀實和主題黨日“1+6”制度體系，街道黨工委總體指導，社區落實黨員發展考核，建立了街道、社區、企業黨組織聯合管理的模式。截至目前，公司通過屬地街道社區發展黨員40名，極大地豐富了集團黨員隊伍。

聚焦隊伍抓提升。以“紅色”文化提升“明德”文化，打造“明德先鋒”黨建服務品牌。實行黨員和企業骨干人才“雙向培養”，把黨員培養成企業骨干，把企業骨干培養成黨員，實現黨建與經營雙促雙融。

強化組織嵌入形成社企共建格局

融入街道“大工委”。公司和項目屬地街道高度重視“紅色物業”工作，吸收物業公司負責人進入街道“大工委”任兼職委員，督促物業項目加入“紅色物業聯盟”，為共同推進“紅色物業”建設打下堅實基礎。

融入社區“大黨委”。通過項目負責人和社區“兩委”黨員雙向交叉任職，形成居民吹哨、物業報到、社區聯動的服務新格局。設立“紅色物業”示范點，向社區黨組織提交自有資源、服務項目、可認領項目“三張清單”，實現物業企業與社區資源共享、活動聯辦、工作聯抓，主動協助社區提供孤寡老人照料、油米面菜上門等服務，為業主解決家政入戶、電器清洗、生鮮配送等生活問題近千件。

設立“紅色物業”示范點，主動協助社區提供孤寡老人照料、油米面菜上門等服務。

融入網格黨支部。實施網格化物業服務，通過劃分網格精准服務，實現黨建網格與物業網格兩網合一。組建“紅色管家”團隊，擔任兼職網格員，參與社情民意摸排、矛盾糾紛調解等工作，項目滿意率達95%以上。

打造紅色品牌構建精致服務體系

創建服務陣地。打造“紅領物業之家”，構建“黨群+物業”一體化服務平台。按照有場所、有設施、有標志、有黨旗、有制度的“五有”標准，大力推行物業服務陣地標准化建設。設立紅色物業議事廳，及時解決居民遇到的困難和問題，將物業服務延伸至社區“末梢神經”。

煙台牟平區為怡馨園服務中心黨支部頒發黨建活動經費。

創新服務項目。充分運用現有信息化平台，開通24小時全國服務熱線，自主研發“至善到家”APP程序，涵蓋“線上預約、后台派單、線下服務”等模式，在水電維修、管道疏通、家居清潔等方面提供個性化、精准化、智慧化服務。按照“一社區一示范、一項目一品牌”標准，打造文明祥和、社企共建、幸福家園、志願服務、親情幫扶等多種形式的“紅領物業”服務品牌。

創樹服務形象。開展黨建工作好、經營管理好、服務能力好、共建成效好、群眾反映好“五好”物業服務提升行動，按照項目屬地街道“小事不出網格，大事不出村居，難事不出街道”的原則，落實好“接訴即辦”“吹哨報到”機制，對居民反映的突出問題，建立台賬、挂賬督辦，對共性和難點問題，及時研究解決措施。