【深化文明城市創建 加快打造魅力泉城】讓文明創建為城市賦能——解鎖共建共治共享的“濟南密碼”

　　文明已成為濟南最閃亮的城市名片。(本報記者趙曉明攝)

　　“一城文明風，滿目和諧景。來到泉城濟南，深刻感受到這座城市的獨特魅力，街淨、景美、人熱情，大家一定要來這裡打卡!”發朋友圈“吆喝”的游客彭先生並不是濟南人，他來自廣州。一句“魅力泉城”並不是隨口說說，而是許多游客和市民的真切感受。

　　“看得見一城山色，聽得見泉水叮咚，觸摸到處處繁華，感受到滿城芬芳。”如今，文明已經成為濟南最閃亮的城市名片。近年來，濟南不斷鞏固文明城市創建成果，堅持全城動員全民參與、文明進步共建共享，把文明創建工作落實到一件件惠及群眾的實事好事上，特別是在疫情防控阻擊戰中彰顯了全國文明城市深厚的城市底蘊，讓這座以泉水著稱的城市多了一抹幸福底色和內在氣質。

　　回望漫漫文明城市創建之路，是什麼力量讓這座城市的文明底色愈發耀眼奪目?又是怎樣的創建精神，在接續傳承中被不斷延續?

　　提高站位抓創建，攜手共畫“同心圓”，讓省會城市揚起龍頭。

　　文明進步助力走在前列，走在前列引領文明進步。

　　正是深諳“兩個文明”相容共進之道，濟南始終堅持將文明創建融入到全市發展大局中統籌安排，納入全市重點工作體系中部署推進，作為推動省會高質量發展的重要載體和抓手。

　　這座城市始終堅持“舉全市之力而為之”，由上率下、自下而上地參與和推動文明進步提升，來自上下同心的磅礡之力、源自社會各界的同頻共振，匯聚成“全體都有”的共同責任、共同行動。

　　正是深諳“兩個文明”共融共通之法，濟南始終堅持高標准推進，無論是城市環境提升還是營商環境優化，無論是文明行為養成還是市民素質提升，無論是綜合實力進步還是打造“有溫度的城市”，都要做到對標一流。在擦亮全國文明城市“金字招牌”的同時，不斷增添“大強美富通”現代化國際大都市的底蘊，不斷增強建設國家中心城市的底氣，為踐行走在前列、奮力揚起龍頭打下了堅實基礎。

　　永不止步抓創建，筑夢美好“新生活”，讓城市前行更有力量。

　　今年是第六屆全國文明城市評選表彰年，也是全面檢驗三年創建成效的“大考”之年。當下，濟南的文明城市創建進入鞏固提升階段，更難啃的“硬骨頭”考驗著城市智慧、能力與擔當。

　　“讓城市更美好，是一代代濟南人矢志不移的追求，也是每一名城市管理者不懈奮斗的目標。”6月19日，“深化文明城市創建加快打造魅力泉城”行動動員大會召開，從四個維度詳解如何“打造魅力泉城”，並推出魅力泉城建設十大專項行動，聚焦重點發力，以更高的境界標准深化文明城市創建工作的具體舉措，掀起新一輪的“文明風暴”。

　　這次大會讓濟南再一次站在文明城市創建的新起點，通過文明創建為城市賦能，讓更多的泉城市民感受到了責任、擔當與希望。

　　無論是拆違拆臨和改造整治專項行動、城市設計提升專項行動、精細管理專項行動、智能管理專項行動、環境秩序整治專項行動，還是道路建設提升專項行動、生態環境提升專項行動、美化亮化專項行動、文明行為培育專項行動、便民利民安民專項行動等，具體分解的46項具體工作任務無不和群眾工作、生活密切相關。一項項文明創建活動，讓文明的種子深入人心，更串聯著百姓的幸福指數，推動文明城市創建融入日常、嚴在平常、干在經常，讓城市前行更有力量。

　　為民惠民抓創建，攜手共建“好家園”，讓城市生活更加美好。

　　“人民群眾的幸福清單，就是文明城市創建的責任清單。”

　　一直以來，濟南著力抓好事關民生福祉的大事，把彰顯“山、泉、湖、河、城”獨特城市風貌作為最大的民生工程來抓，城市功能日臻完善，人居環境不斷提升。道路變寬了、廣場變綠了、環境變美了、人氣變旺了……在泉城老百姓的心中，濟南正在經歷一場美麗的“蝶變”。

　　老舊小區居住環境的提升是市民最為關切的身邊事。作為濟南最早的開放式小區，曾經的樂山小區道路狹窄，行車、停車困難，不少住在一樓的居民往外擴建，經營飯店、商鋪、超市，噪音、油煙讓老百姓怨聲載道。

　　針對創建中的“硬骨頭”，濟南在人性化管理上不斷探索創新，最大程度地滿足市民的需求，讓人民群眾真正感受到創城帶來的福利。面對百姓的訴求，杆石橋街道率先提出庭院黨建理念，把黨組織的活動陣地推到居民院裡，把服務送到群眾面前，力求“院事院解決，民事商量辦，發展共推動”。針對市民反映最強烈的問題，街道堅持問題導向，徹底清除了300多處存在多年的私搭亂建;取締了存在30多年的3處馬路市場、3處餐飲攤點群;推進智慧社區可視化平台建設，安裝125個高清攝像頭、鷹眼及27種智能探頭，同時與交警部門進行聯網，隨時抓拍亂停車現象。

　　一件件群眾反映強烈的難事迎刃而解。如今，樂山小區的變化“翻天覆地”：“一街、六廣場、三十三處微景觀”讓居住環境舉步皆風景;小區實施交通微循環改造，推行半封閉管理;太陽能燈、便民報箱、無障礙設施、游樂設施紛紛“上崗”……

　　據了解，在抓好事關民生福祉的大事、辦好普惠群眾的實事、解決好群眾身邊的小事上，濟南通過創建改善提升880個老舊小區，規劃建設114個15分鐘社區生活圈，升級達標1100多家社區便民店，從而讓百姓生活更放心、更安心。

　　“隻有人人都像愛護自己的家庭一樣去呵護城市，我們的城市才會變成幸福家園。”正如濟南市市民巡訪團團長辛安所言，濟南始終把市民群眾作為創建主體，在堅持以人為本理念的基礎上，不斷動員廣大群眾參與到文明創建和城市治理中，讓“全民共建共享”深入人心，讓老百姓發自內心地產生獲得感和認同感，讓創建成果真正經得起人民群眾的檢驗。

　　提升品質抓創建，繪就文明“新畫卷”，讓城市治理更加現代。

　　如果說社區是基層治理的關鍵一環，網格就是基層治理的“神經末梢”。當下，濟南深耕社區網格化治理，施行“新媒體+雲治理”“紅色合伙人聯盟”等多種模式創新，為打通黨建引領基層治理的末梢神經，推動“小事不出網格、急事不出社區、難事不出街道”蹚出新路徑。

　　歷下區龍洞街道全運村社區以文明創建為抓手，通過“黨建引領文明創建”“智慧賦能文明創建”“國際化拓展文明創建”，實現全民動員、人人參與、共治共享，將社區打造成為廣大居民群眾身邊的解憂之地、精神之家。社區充分發揮“行走龍洞”“1154”網格化基層社會治理機制效能，即黨建引領、一網覆蓋、五項運轉體系、四全模式。以街道社會治理綜合服務平台為科技支撐，實現信息數據全收集、網格覆蓋無縫隙，充分發揮職能部門、專職網格員、黨員群眾志願者等多元參與主體作用，通過在網格中行走，讓傾聽民生更及時、基層服務更精准、社會治理更高效，實現了從被動應對問題到主動發現解決問題的重大轉變，實現了社會治理由簡單粗放到精准發力的有效升級，轄區群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

　　不僅如此，針對城市治理，濟南不斷建立完善“網格化、精細化、智慧化、法治化”的城市管理機制，推動各級各部門勇於探索、敢闖敢試，高質高效完成創建任務。

　　——著眼於城市管理“精細化”，積極推進“路口革命”，針對不同道路的不同情況推出多種交通優化提升方案，“禮讓斑馬線”成為市民自覺，更成為濟南“路口文明”的靚麗風景。

　　——著眼於城市治理“智慧化”，大力發展“智能防疫”“智慧治堵”“精准治霾”“數字服務”等智慧應用，提升資源運用效率，改善市民群眾生活質量，探索出“大數據說話、互聯網管理、智慧化決策”的文明城市治理模式。

　　成風化人抓創建，凝聚創建“向心力”，讓城市底色更加鮮亮。

　　如果把城市比作一棵大樹，那麼深化文明城市創建和鞏固創建成果的過程，就是讓大樹煥發勃勃生機的過程。年復一年，為了讓這棵文明大樹更加枝繁葉茂，濟南不斷創新活動載體、豐富活動內容、搭建工作平台，讓文明的力量持續發力。

　　“我加入志願者隊伍，不僅能幫助他人，還讓我結識了許多優秀的志願者朋友，我將繼續在公益慈善之路上前行，影響更多的人加入到公益事業中來。”泉城義工李愛萍說。

　　志願者是創建文明城市的宣傳員和推動者。如今，全市成立志願服務聯盟，常設2100余個志願服務站點布局全城，做大做強1.1萬志願服務組織、130萬志願者隊伍，全年開展各類志願服務活動達20萬余場次，服務群眾近1000萬人。

　　此外，濟南建成市級新時代文明實踐中心1個，區縣級中心21個，鎮(街道)級分中心165個，村(社區)實踐站5129個;全市有4人榮獲全國道德模范稱號，13人榮獲全國道德模范提名獎，130人榮登“中國好人榜”;47人獲得全省道德模范稱號，49人榮獲全省道德模范提名獎，569人榮登“山東好人榜”，49人被評為“山東好人之星”;562人當選全市道德模范，992人榮登“濟南好人榜”;一大批可歌可泣的先進集體和好人好事，在全市抗擊新冠肺炎疫情一線工作中不斷涌現，展現出泉城市民良好的精神風貌和道德風尚。

　　行走在濟南的大街小巷，隨處可見社會主義核心價值觀24字宣傳標語，“講文明、改陋習、樹新風”已成為泉城人民的時尚新風。文明行動從細節做起，從身邊的點滴小事做起，人人可為，時時可為，處處可為。如今，“文明”逐漸內化為城市發展的基因，外化為踐行社會主義核心價值觀的實際行動，讓城市底色更加鮮亮。

　　走在前列、揚起龍頭，在持續不斷深化文明城市創建的道路上，濟南作了許多有益的嘗試，不僅包含著對更高水平發展的追求，也凝聚著對更高層次問題的思考與智慧，解鎖共建共享共治的文明城市創建“濟南密碼”。

　　挑擔不畏難、登山不畏險、坦途不歇腳、重壓不歇肩。在深化文明城市創建的實踐中，濟南將把創建依靠人民、創建為了人民、創建成果由人民共享作為永恆追求，讓文明之花開遍泉城，文明芬芳浸潤每個人的心靈。文明，正為濟南強勢崛起、建設國家中心城市注入不可替代的磅礡力量。（郭歌）