山東濟南市歷下區大明湖街道黨工委書記吳強——
減負不減勁,服務無止境
夜幕降臨,位於山東濟南市歷下區大明湖街道舜井社區的美食街寬厚裡又熱鬧起來。看著漸漸增多的人流,美食檔老板李勝華有些欣慰。指著牆上挂著的一個木制獎狀“濟南好房東,不負寬厚名”,李勝華告訴記者:“多虧了街道和社區干部幫忙溝通,房東免了我一個月房租近2萬元!”
不止李勝華,大明湖街道黨工委書記吳強告訴記者,為了幫助轄區企業盡快復工復產,街道和社區干部組成專班,積極和業主房東溝通,為商戶減免房租。
吳強說,去年以來和群眾打交道的時間明顯多了起來,街道干部扑到一線為民解憂,成為工作常態。
變化源自減負行動。去年7月以來,濟南市公布《縣鄉“屬地管理”事項主體責任和配合責任清單》,明確81項“屬地管理”事項中,有78項區縣部門為主體責任、鎮街為配合責任,有3項鎮街為主體責任、區縣部門為配合責任,街道“屬地管理”事項大大減少。
濟南市紀檢監察機關根據清單,對於未按照“屬地管理”事項責任清單認真履職、出現問題的,精准問責。“屬地管理問責不是一個筐,不能啥都往裡裝。我們必須堅決向‘責任甩鍋’說不,防止問責虛化泛化簡單化問題,最大程度地保護和調動基層干部的積極性主動性。”濟南市紀委書記、監委主任程德智說。
打掉了上級部門習慣於往下推卸責任的“擋箭牌”,也就打消了基層干部的后顧之憂。“有了這份清單,厘清了街道屬地管理的責任,不像過去大事小事都往基層堆,常常擔心干不好被問責。”吳強說。
讓吳強心裡更暖的是,對街道工作的考評方法正在發生可喜的變化。“過去上級來考核某項工作,主要看台賬資料是否齊全,是否開會發文、成立相關機構,機構牌子和制度有沒有上牆等。”吳強說,“現在街道實行差異化考核,隻看效果,不隻看留痕材料,接受多樣化評價。”
“減負不減勁,鬆綁不鬆懈。”吳強話鋒一轉,街道干部從擔心問責、迎檢考評等繁瑣工作抽身,把更多的時間和精力投入為民服務。如今,街道干部紛紛走出機關,深入企業和社區,成為企業聯絡員、民情調研員,及時了解社情民意、企業動態,全力協調解決一個又一個難題。
日前,90歲的老人劉錫典,拄著拐杖來到大明湖街道辦事處,給吳強送上一封手寫的感謝信。原來,前不久家中照明燈和電飯鍋壞了,獨居的他不能按時吃上熱飯,於是撥通了街道電話。街道立馬安排師傅上門維修,解決了他的大難題。
“老人的感謝,對我們而言是褒獎,更是鞭策,我們為民服務的路永無止境。”吳強說。
《 人民日報 》( 2020年07月14日 第 19 版)
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