济南对全市驾校进行规范提升 强化学员自主选择权和监督权

　　济南市驾培行业规范提升行动通报会现场

　　4月27日，济南市交通局联合市公安局、市市场监管局召开驾培行业规范提升行动通报会，对全市驾培行业进行全面整治提升，严格培训时长，制定统一合同，出台新驾校考核办法，强化学员自主选择权和监督权，更好地规范驾培行业服务，促使驾培机构主动提升服务水平和培训质量，保障学员和驾校双方的合法权益。

　　济南市交通运输局、市公安局将在全市实现机动车驾驶员计时培训系统与省监管服务平台、公安考试系统数据对接，开启学驾考一体化管理新模式。自2021年5月1日(含5月1日)起，除公安部规定可直接报考机动车驾驶证的情形外，公安交通管理部门将对新受理的学员实行考试前学时核查，新受理学员在考试前必须完成相应的基本学时。预约考试前考生未按规定完成培训的取消当次考试资格。对于2021年5月1日(不含5月1日)前，已在公安交通管理部门确认受理并建档但还未取得机动车驾驶证的学员，采取原有的培训考试方式进行。各区县交通运输管理部门、驾培机构要认真核实学员信息，确保对接前后学员的平稳过渡。

　　济南市交通管理部门为进一步维护学员和驾校双方的正当权利，规范驾驶员培训行业经营行为，保障培训市场经营秩序，市驾培行业协会根据相关法律法规要求，结合本市驾驶员培训行业特点制定了新版《驾驶员培训合同》，并于2021年5月1日起在全市推广。新版培训合同将在保护学员与驾培机构双方利益的基础上，突出培训过程、培训收费的透明度，突出学员培训过程的知情权，突出不同情形下学员的选择权，以避免产生不必要的纠纷。

　　同时，济南市交通运输局、市公安局将完善驾校服务质量和信誉考核制度，加快交通运输领域社会信用体系建设，将驾培机构培训能力、培训质量、考试合格率、三年内驾龄驾驶人交通违法率等信息，和驾培机构、教练员的诚信考核、服务质量及学员评价等信息，通过互联网及时向社会公开，强化学员自主选择权和监督权，促使驾培机构主动提升服务水平，提高培训质量。同时加大失信惩戒力度，依法依规采取失信惩戒措施，有效督促驾培机构自觉遵守法律、法规和规章规定，加强管理，诚信经营，优质服务。

　　交通主管部门将通过强化执法联动，严厉查处违规培训考试行为，公开驾培机构收费项目、收费标准、培训能力等信息，进行全面规范，形成问题责任清单，督促驾培机构及时整改，同时公开考核结果。规范提升行动结束后，根据考核结果健全长效工作机制，定期对驾培机构进行综合跟踪评价，督促驾培机构规范化、高质量发展。（贺辉 李硕琳）