用17天“访”2700家药店，济南启动省内医保个人账户购药“一卡一码”通行攻坚行动

推动“一卡一码”通行，倾力解决好群众在异地购药过程中的难点、堵点，打通医保服务的“最后一公里”。26日下午，济南市医疗保障局召开省内医保个人账户购药“一卡一码”通行攻坚行动专题视频会议，全市各大医保定点药店负责人和各区县医保局主要负责同志参会。

2月26日-3月16日期间，全市医保部门工作人员将全力解决省内参保人在济使用医保个人账户购药可能发生的刷卡机具、系统操作等问题。利用17天的时间，对全市医保定点零售药店进行全覆盖培训、升级、检查，推动我省参保人使用医保个人账户在全市2700余家医保定点零售药店结算“一卡一码”通行。同时对不断加入的新增医保定点零售药店和使用省级异地结算系统中发现的新问题，建立问题处理长效机制，做到随时培训、即时上线、立时解决。

会议指出，随着“强省会”战略、省会经济圈一体化发展战略的实施，济南城市首位度不断提升，城际人口流动和老人随子女跨地域居住、异地工作越发普遍，群众对省内医保个人账户购药“一卡一码”通行的需求也越来越迫切。

会议要求，全市医保系统要加强与医保定点零售药店的沟通协调，坚持群众至上，切实发挥好主观能动性，在三个方面重点发力推动省内医保个人账户购药“一卡一码”通行。一是人员培训上重点发力。市医保局、各区县医保局、各定点药店要迅速行动起来，从今天开始，面向全市所有定点药店工作人员开展业务培训，线下印制发放操作明白纸，线上进行讲解授课，确保每一名工作人员都能熟练掌握异地刷卡（扫码）支付操作流程，做到无死角、全覆盖。二是在宣传引导上重点发力。充分发挥报纸、电台、电视、网络和新媒体等多种渠道宣传作用，加大有关政策、流程、模式等内容宣传力度；在各定点药店醒目位置张贴宣传海报，做好政策宣传；要发动定点药店工作人员做好医保宣讲员，把定点药店打造成落实医保政策、倾情为民服务的窗口。三是在医保电子凭证应用上重点发力。医保电子凭证方便、快捷，是目前最稳定的省内异地个人账户结算工具，能够有效解决刷卡不通的问题，要在各定点药店广泛动员，鼓励工作人员指导群众开通医保电子凭证，实现“扫码”支付。

据了解，攻坚战期间，济南市医保部门将邀请市民、媒体记者等社会各界人士共同参与省内异地参保人用医保个人账户购药“一卡一码”通行结算测试和检查。