德州税务：办好惠民实事 助力小微企业

人民网德州6月4日电 5月25日，国家税务总局庆云县税务局联合县工商联来到金山国际海淘城，针对网红经济类小微企业开展“惠苗政策进万家”减税降费政策宣传活动。现场，两家单位的工作人员深入小微企业直播间、财务室进行“点对点”政策宣讲，解答增值税、企业所得税等方面的问题50余个。“政策很给力，服务很贴心”,刚刚结束线上直播的鲁北特产销售中心负责人乔建强表示，国家对小微企业的精准支持，为自己的创业梦想插上了翅膀。

服务小微企业做大做强，办好惠企利民实事。近日，国家税务总局德州市税务局按照党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实践活动部署，与德州市工商联联合开展“春雨润苗”专项行动，通过“惠苗固本”“助苗强干”“护苗成长”，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，以服务小微企业、助力地方经济社会发展的优异成绩向建党100周年献礼。

4月2日，《财政部 税务总局关于实施小微企业和个体工商户所得税优惠政策的公告》出台，为减税降费“再添一把火”。德州市税务局把握时机，充分结合党史学习教育要求，联合工商联开展百日宣传活动，进一步创新宣传辅导方式，主动将最新减税降费政策精准送达，帮助符合条件的小微企业对政策应知尽知、应享尽享。在德城区，党员服务队走进百脑汇资讯广场，以恳谈会的形式全面精准解读小微企业的税费优惠政策；在禹城，基层税务分局与清真食品行业协会签订党建共建协议，为小微企业送上“一户一策”税收解决方案；在宁津，青年税务党员精心拍摄系列微税课7期，以通俗易懂的案例式讲解将政策送到小微企业手中，触达纳税人5000人次。

落实税费优惠，也注重提升服务体验。在德州运河新区，税务部门结合辖区内部分个体工商户和小微企业路程远、时间长等办税“痛点”，开通“移动办税服务车”，将智能微厅和空中客服集成在一辆多功能服务车上，实现发票代开类、发票申领类、新办纳税人套餐、完税证打印等功能全覆盖，实行“招手即停”“预约上门”，最大限度便利群众办税。在平原，“云税桥”线上办税服务厅“小蕾热线”服务团队成了小微企业日常办税的“好帮手”。结合“春雨润苗”专项行动，热线团队秉承“税悦服务、e路守护”的宗旨，深化打造“云税桥”Pro，增设网络平台7×24小时全天候在线智能咨询，提供“一站式”管家服务，帮助小微企业懂政策、得实惠。

此外，在“春雨润苗”专项行动过程中，德州市税务系统发挥“税费服务体验师”作用，通过召开座谈会、实地体验等形式，听取小微企业意见建议，进一步优化针对性服务举措。在武城，税务部门邀请5家小微企业财务负责人走进办税服务厅，体验各项便民缴费服务举措，并邀请他们提出意见建议。“小企业发挥大作用，小切口撬动大变化”，武城县税务局办税服务厅负责人郭艳梅告诉记者，小微企业数量众多、办税需求多元，倾听他们的意见建议更能够提升服务水平。

“全市税务系统将继续把党史学习教育同税收主责主业充分结合，开展好‘春雨润苗’专项行动，在落实税费优惠、优化营商环境等方面持续加力，以小微企业的获得感检验党史学习教育成效。”德州市税务局党委书记、局长郝晓伟表示。（张青青 邢彦凯）