近期济南市医保部门收到不少市民热线件，反映接到了“历下区社保局”工作人员的电话，告知他们在上海花费的一笔医疗费用在使用医保报销时，涉嫌欺诈骗保的行为，需要到龙鼎大道1号进行身份信息核实，否则会导致社保卡注销。但是市民表示并未到达过上海，于是拨打12345市民服务热线咨询该如何处理。
（图为市民来电反映工单）
咱医保局的工作人员根据工单情况，首先落实了历下区并未设立“历下区社保局”这个单位。至于工单中提到的“龙鼎大道1号302办公室”就更离谱了。经查，龙鼎大道1号是济南市其他部门的办公区，不是医保经办机构办公地点，更不可能是“历下区社保局”的稽查科办公室。
与市民电话沟通了解到：对方是采用虚拟号码的形式拨打了来电人的电话，在电话中首先告知他在异地产生了异常的医保个人账户消费，再告知参保人在核实身份后还需到外地公安部门报案、做笔录自证清白和维权，由于去外地不便，继而引导参保人透露个人基本信息、银行账号信息、获取验证码更改账号密码达到网银转款的目的。
小编在这里提醒大家,医保部门不会通过电话通知参保人违规情况，更不会索要参保人的个人信息和银行账户信息。这是诈骗!遇到这种情况，一定要提高警惕，不要透露任何个人信息，避免上当受骗！如果已经将个人信息告知诈骗分子，请马上查询自己的银行账户情况，并与公安部门联系！
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