聊城税务：“一户一策”解锁服务发展新引擎

春来百花开，奋进正当时。在企业奋力“犇”跑、一片蓬勃生机的热土上，国家税务总局聊城市税务局深化推行“一户一策”一揽子税费解决方案，集全系统“税力量”护航企业稳步提速、健康发展，充分激发市场主体活力，不断夯实高质量发展基础支撑。

下“案头”功夫，数据智库锁定服务“标靶”

“去年公司业务量不断增长，下半年开始已经超过增值税起征点，后两个季度共缴了两万的税，没想到税务部门又给我们全额退了回来。”近日，山东华誉优众企业管理咨询有限公司财务负责人谢淑琳接到一个“意外惊喜”电话。原来，这家从事企事业管理咨询和干部培训的小规模企业，登记的行业是其他专业咨询与调查，属现代服务业，去年发展经营持续向好，在恢复主业的同时，又开展了一系列教育培训业务。“发票反映业务，企业虽然登记的是现代服务业，但发票数据显示其同时兼营了生活服务类项目，可以享受疫情期间生活服务业免征增值税等相关优惠政策。”聊城开发区税务局党委书记、局长郑刚介绍道。

发票数据倒推行业，是近年来税务部门利用税收大数据推行“一户一策”的一个侧影。“精细服务的前提是精准定位，我们把服务范围延伸到企业的业务前端，深挖税收数据资源开展案头分析，精准分析筛选定位企业涉税风险点，才能持续精细完善‘一户一策’，锁定涉税服务的目标和具体内容。”郑刚说。

迎“需求”而动，“一户一策”定制帮扶方案

山东荣达农业发展有限公司是高唐县从事鸭养殖的龙头企业，高唐县税务局集中专家顾问团队，深入企业了解企情税情，按照“随需随授”原则为该企业提供“定制”服务和“个性化”服务，辅导企业及时用足用好税收优惠政策，日前针对企业招录符合优惠条件的7名退役士兵进行了增值税申报表填报专项辅导，减免增值税等税费6.3万元。在“一户一策”的定制帮扶下，山东荣达农业发展有限公司发挥龙头作用，带动农户养殖辐射高唐460多个自然村，带动养殖户2000余户，解决农村剩余劳动力4000余人，同时也有效促进了建筑、运输、抓鸭队、餐饮等相关行业的发展。

为有效落实各项税费优惠政策，助力重点项目建设顺利推进，税收专家顾问团队积极实施“一户一策”解决方案，为省市级重点项目企业提供“点对点”“一对一”的个性化服务。

在东阿，税收专家顾问团队为全县21家省市级重点建设项目分别制定了“政策锦囊”，个性化汇编企业最需要的税收政策，尤其对优惠政策重点标记、详细解读，帮助企业理解掌握，助力重点项目建设。东阿县华城置业有限公司的贺庄片区棚户区改造项目就是受益代表之一，税收专家顾问团队多次走访项目现场，详细了解企业工程进展、投资规模和税费缴纳等情况，“一对一”解答涉税问题咨询。“从开工至今，专家顾问团队时刻关心我们项目的开展情况，及时推送税收优惠政策，手把手指导业务操作，帮助我们享受土地使用税减免29.47万元。”东阿县华城置业有限公司财务负责人张环说道。

连“沟通”纽带，专业服务护航企业发展

“这么多税收专家‘集中会诊’，专门为我们企业研究个人运输车辆代开发票的问题，让我感到太暖心了！”在税收顾问“专家会诊”现场，趋若信息科技有限公司的副总经理王守强高兴地说。趋若信息科技有限公司被确定为我省网络货运代开发票试点企业，可以为在平台从事运输业务的个人运输车辆代开发票，代缴税款。由于这项业务从没有办过，对于税企双方均属新业务，政策性强，业务环节涉及部门多，茌平区税务局李华工作室充分发挥税企桥梁纽带作用，积极协调联系有关业务专家实行专项辅导，帮助该企业顺利为从事运输业务的个人申请代开发票3900万元，缴纳税款20万元。