东营市垦利区工人文化宫：“共建+公益+共享”模式 “圈粉”更多职工

人民网东营3月22日电既有以传上“云”端、落在掌上的“云课堂”形式开办的职工教育培训，也有发挥“1+N”阵地辐射效应开展的内容丰富、形式多样的文体活动，还有以权益维护、就业创业、工会“四季送”帮扶品牌的暖心服务……近年来，东营市垦利区工人文化宫突出“工”字元素，发挥阵地和资源优势，不断创新服务方式、丰富服务内涵，吸引了越来越多的职工群众走进工人文化宫，享受工会服务、参与工会活动，成为“宫粉”。每年从中受益的职工群众达2万人。

工人文化宫

发挥聚合效应，打造综合服务职工新平台

2020年以来，垦利区总工会大力推进工社联建工作。以社区现有的组织架构和人员为主体，在社区的党群服务中心，成立社区工会组织。构建起以区总工会为核心、各镇街总工会为基础、社区工会组织共同参与，覆盖全区的“1+N”服务职工新格局。统筹归置了职工服务中心、志愿服务新时代文明实践站、培训学校、社会组织、协会等各个平台，将社区党群服务中心、图书阅览室、心理咨询室、综合文化活动中心等作为延伸阵地，推动区域公共资源、社会资源与工会面向职工服务阵地共享。

依托区工人文化宫，定期与社区联合开展“公益大集”志愿服务。专业的医疗团队免费为居民测量血压、血糖，检测甲状腺、检查口腔，筛查疾病，普及医疗保健知识，提供针灸理疗、中医评脉等服务；区总工会工作人员为居民们免费发放普法、禁毒等宣传材料，提供法律咨询和心理咨询等服务；社区志愿者们现场为职工群众提供家电维修、爱心理发等服务；文艺志愿者们为职工群众献上的精彩文艺表演……今年以来，依托区工人文化宫、社区文体娱乐场所，举办公益讲座、宣讲活动、志愿服务、读书交流会等文化活动10多场次。

志愿服务

通过工社联建，可以实现工会服务与职工群众需求深度契合、紧密对接，把服务时间扩展到8小时之外。通过积极探索组织共建、阵地共用、活动共办、服务集成的新路子，打破行业局限，使工会工作变“独唱”为党、工、社、企“大合唱”，最大限度地增强职工群众的幸福感。

志愿服务

文艺汇演

聚焦主业主责，回归公益性和服务性

“年底之前辞职能不能拿到年终奖？”“被拖欠的工资还能不能要回？”“工作时受伤单位能给予多少赔偿？”……周一至周五，在区工人文化宫总有一个执业律师值班，现场耐心解答着来访者的疑问。2020年，区总工会全力打造了区工人文化宫法律援助站示范点，细化了职工法律援助服务工作流程、服务范围、服务事项。工作日安排执业律师轮流值班，无偿为当事人解答法律咨询、对符合法律援助条件的当事人免费代写法律事务文书，及时办理职工群众法律援助申请，维护职工合法权益，对困难职工（农民工）做到“有求必应、应援尽援”。2020年全年共接受法律咨询102件，受理法律援助94件，法律调解45件，胜诉率100%，为广大职工提供了常态化、长效化、普惠制的维权服务。

维权服务

依托区职工服务中心，面向全区职工开展帮扶救助、权益维护、就业创业、信访接待、四送服务等工作。2020年春节元旦期间，帮扶救助困难职工60余名，发放各类救助金24万元；2020年11月救助大病患者9人，发放救助金13.5万元；为23名在档困难职工子女发放助学金2.74万元。

创新运营模式，探索服务职工群众新方式

为满足职工个性化需求，区工人文化宫对接区域内文化、体育、健身协会等社会组织，联合为职工提供精细、个性、互动服务，实现职工“按需点餐”，区工人文化宫“以需定供、按需配送”。在广泛调研、了解掌握职工需求基础上，区工人文化宫按照职工的不同需求开展公益课程，社会组织需要按照工人文化宫要求的时间、频次、标准等，为职工免费提供公益讲座、技能培训及会员优惠服务等。利用专业人才更好地服务职工，是垦利区工人文化宫能够火起来的关键。2020年开设了古筝、吉他、中国画、乒乓球、瑜伽、书法、手机摄影等七个公益培训班，600余人报名参加培训。

公益培训班

疫情防控期间，为助力乡村振兴建设，服务企业复工复产。区总工会在工人文化宫打造了“黄河口好稿儿”直播间，开展一系列特色农产品线上推广活动，运用“互联网+”营销模式，通过打造网上销售平台，增加农产品销售渠道，不断提升垦利区特色农产品的品牌知名度和影响力。先后已举办活动14期，涉及农产品50余种。利用网络培训广覆盖、低成本、免聚集的特点，还依托直播间开设“云课堂”，通过专业教师进行线上辅导，提升全区职工的素质。首期“云课堂”以“智慧减压，轻松生活”为主题，邀请了国家二级心理咨询师、东营心理学会专业讲师任丽华教授进行线上授课，并通过齐鲁工惠app和网易客户端同时直播，单次浏览量达12万人次。