人民网济宁2月23日电 服务是一件简单又不简单,平凡而又不平凡的事,银行人通过身边的一件件小事,体现着人性化服务的温暖与贴心。
2月17日中午,大家都沉浸在迎接新年的忙碌中,一位腿有残疾的阿姨来到建行济宁曲阜新城支行的大厅门口往大厅内张望,大堂经理发现后立即向前询问,阿姨说:“我的社保卡忘记密码了需要找回密码,台阶太高了我腿不好怕摔跤,你能帮帮我吗”?大堂经理发现客户行动不便后,立即拿出劳动者港湾配备的轮椅,并主动帮忙坐上轮椅进入网点,之后全程热心的为客户办理了所需的业务。“赠人玫瑰 手有余香”,网点员工一个小小的举动为客户留下了良好印象,也给社会传递着正能量。
长期以来,该网点持续提升自身服务能力和服务水平,积极履行社会责任,倡导为特殊客户群体提供周到、全面的金融服务,以热情周到细致的服务使客户深受感动,赢得了客户的赞许和高度评价。(孟向丽)
山东省委党史学习教育领导小组召开会议深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 省委党史学习教育领导小组召开会议深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 持续掀起学习宣传贯彻热潮 推动党史学习教育不断走深走实 7月8日晚上,省委党史学习教育领导小组召开第五次会议,深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话…【详细】
山东各地深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 不负韶华,为伟大复兴贡献青春力量 ——山东各地深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 “未来属于青年,希望寄予青年。一百年前,一群新青年高举马克思主义思想火炬,在风雨如晦的中国苦苦探寻民族复兴的前途。一百年来,在中国共产党的旗…【详细】
韩正:做好黄河流域生态保护和高质量发展这篇大文章 新华社济南7月7日电 (记者齐中熙)中共中央政治局常委、国务院副总理、推动黄河流域生态保护和高质量发展领导小组组长韩正6日在济南主持召开推动黄河流域生态保护和高质量发展领导小组全体会议,深入学习贯彻习近平总书记有关重要讲话和指示批示精…【详细】