青岛莱西市:信息化助力疫情防控显威力

2021年02月02日10:53  来源:人民网-山东频道
 

  疫情就是命令,防疫就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情,莱西市始终把信息化作为重要手段,自主研发疫情防控综合管理平台,针对多个疫情防控课题设计解决方案,自2020年2月6日以来,平台已推出11个功能模块(目前在用8个),用“打卡”“扫码”“秒推”“自动统计上传”替代了各种手工操作,解决了人员组织难、信息登记难、数据统计难、协同作战难、调度指挥难等诸多问题,真正实现了“人在做、云在看”,借助信息化手段,力求疫情防控精准协同高效。

盯紧6大环节不放松

  针对疫情防控人口流动性强、涉及面广、组织难度大等实际问题,莱西市突出抓早抓小,紧盯进口冷链食品、医疗卫生机构、机场海港入境人员、集中隔离点、“入莱返莱”人员、隔离场所管控、医疗废弃物处置等重点环节、重点部位和重点人群,积极探索信息化解决路径。

  在冷链食品管控方面,推出“冷链食品从业人员检测模块”。在行业监管部门和属地摸排的同时,即时组织企业和从业人员扫描二维码,利用手机APP定期组织核酸检测,实现了从人员摸排、到定期组织检测、再到检测结果推送的闭环管理,大幅提高了检测速度和工作质量。目前已组织冷链从业人员核酸检测15批、3.58万人次。

冷链食品从业人员检测模块图解

  在医院药店督导方面,推出“购买退烧止咳药品人员回访信息管理模块”。由卫健、医保、市场监管等行业主管部门负责,在医院发热门诊、各类药店、社区诊室等场所设置“青岛市购买退烧止咳药品二维码”,督促发热门诊病人、购买退烧止咳药消费者扫描二维码自主登记录入信息。行业主管部门及时将信息转入回访管理平台,经系统平台自动整理后,实时推送给各镇街、村庄(社区)信息管理员,由管理员对辖区内相关人员进行电话回访、跟踪随访,发现异常及时处置。累计信息化管理发热、购药人员3.6万余人、回访3.9万余人次。

  在机场海港管控方面,推出“入境隔离期满返回人员管控模块”。针对各地出现的入境人员解除隔离多日后再次复阳的新情况,采取对隔离期满返回人员核酸检测、健康检测等情况实行信息化服务管理模式。系统可以对集中服务点、村庄(社区)及需检测者进行多重预警,最大限度避免漏检漏管的情况发生。目前已将786名入境解除隔离人员纳入信息化管理。

  在入莱返莱人员方面,推出“外来流动人口信息申报模块”。该模块在公安系统推送重点人员之外,动员外来人员依法自主申报,减轻基层网格员排查压力,努力实现入莱返莱人员“双清零”而开发使用的功能。主要是由行业主管部门负责,在外来人员容易聚集的旅馆、酒店以及建筑工地、中介场所等区域,设置外来人员信息采集二维码,要求外来人员第一时间通过扫描二维码或关注“平安莱西”公众号,填报个人基本信息。管理平台对人员信息进行实时分析并自动分流至相关镇街、村庄(社区),网格员第一时间对系统自动预警的疫情重点地区人员进行随访。截至目前,系统已累计自主申报30976人,发现红码人员3名、黄码人员11名、无码人员203名,均实现第一时间随访和管控。近期,莱西市又根据工作需要推出更加高效的“疫情重点地区入莱人员管理模块”,不断强化平台实战能力。

  在突发事件应对方面,推出“全员核酸检测模块”。着眼于“有”,该模块以全民核酸检测采集到的实有人口信息为基础,将常住人口信息导入系统,在发生突发疫情时,可以利用身份证读卡器和手机扫码登记两种方式高效登记人员信息,按照10人一组(人数可设定)混检标准自动生成单一的试管码,每个采样点配备电脑和条码打印设备,每人信息录入时间仅需3-5秒钟,全程无手工登记,信息准确率100%。同时,市、镇、村庄(社区)三级管理员可实时监测已检、未检人员,及时通过手机APP调度和安排核酸检测。全员核酸检测结束后,全市人员信息可以在1个小时内准确无误导入省健康通行码系统,还可以实现核酸检测结果即时短信推送或微信查询。

核酸检测采集

破解4大难题见成效成效

  莱西市始终坚持问题导向,定期和不定期组织一线人员讨论汇总“实战”中遇到的具体问题,提出信息化需求,逐步完善提升信息化管理水平。主要解决了疫情防控实际操作中的“四难”:

  解决了人员组织难。根据检测需要,系统以“秒推”的形式自动派出任务、实时推送通知信息,监管单位通过手机APP实时掌握已检、未检人员名单,实时调度。全市2200多家、4500多名冷链食品从业人员核酸检测可在1天之内全部完成。

  解决了部门高效协调难。通过推广使用疫情防控综合管理平台,实现了卫健、公安、市场监管、疾控等部门和镇街的协调联动、信息共享、形成闭环,变线下协调为线下线上协同,构建起更为高效的运行机制。各级领导通过手机统计图便可掌握工作进度,实时调度,进一步提高疫情防控的整体性、系统性、协同性。

  解决了信息登记准确难。应检人员现场手机扫码即完成登记,涵盖人员姓名、身份证号、居住地址、联系电话、采样点、标本编号、采集时间等信息,解决了纸质表格查找难、手工登记慢、存在差错率等问题,同时大幅提高了信息的完整性、准确性。

  解决了大量数据统计难。信息化系统根据上级要求设计统计表格,并实时提示工作进度和详细数据。全员核酸检测结束后,疾控部门可将结果直接填入省平台,经测算,全市68.3万人员信息和核酸检测信息可在1小时内准确地录入信息化平台,核酸检测结果实现即时短信推送或微信查询。

抓住3大要素决定成败

  在推进信息化防控过程中,疫情防控综合管理平台得到了有效检验,运用互联网、大数据等手段不仅在疫情防控中发挥了重要作用,也为社会治理创新提供了有益探索。

  “基础不牢,地动山摇”,抓实基础才能占据“主动权”。做好常态化疫情防控关键在基础信息。莱西市疫情防控综合管理平台构建起了市、镇、村(社区)三级基础数据收集体系,第一时间上报、第一时间更新、第一时间处置,汇总了全市68万多实有人口的不同疫情信息,并实行动态维护,建立了最新最全的疫情防控数据库。突出问题导向,逐个行业、领域,逐个链条、环节查找风险点和存在问题,对各级管理员设置不同权限,为堵漏洞、补短板提供精准信息支撑,真正实现了实时调度、动态管理,牢牢把握疫情防控主动权。

  “天下武功,唯快不破”,提高效率才能下好“先手棋”。当前,疫情仍在全球蔓延,国内零星散发病例和局部暴发疫情的风险仍然存在,疫情输入的风险仍然较大,抓好“四早”(早发现、早报告、早隔离、早治疗)仍然是最有效手段,必须把提高防控效率摆在更加突出的位置。莱西市从2020年2月6日开发疫情防控综合管理平台以来,从需求出发,以高效为要,统一标准规范,加快整合提升,做到缺什么就补什么、需要什么就提升什么,进一步整合了各类资源,实行信息即时共享和通报制度,做到了指令清晰、系统有序、条块畅达、执行有力,形成了全流程高效管理闭环。

  “群众至上,体验为要”,搞好服务才能赢得“人民战争”。莱西市坚持“有感管理、无感服务”,依托疫情防控综合管理平台,对社会面进行全方位、不间断的疫情监测,严格落实“人物同防”要求,对重点人群、重点场所、重点环节实行全面排查管控,加强精准识别、追踪核查和健康管理,细化完善具有行业特点、针对性强、行之有效的常态化防控举措,做到“应检尽检”,服务到位,把该严的严到位,牢牢守住底线,该放的放到位,防止草木皆兵,让社会平安、市民心安,在“悄无声息”中为经济社会高质量发展提供有力保障。(张晓帆 赵政 冯连营)

(责编:宋歌、邢曼华)

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