濱州市工會醫療互助惠及職工16萬人

人民網濱州6月22日電 近日，中國職工保險互助會山東濱州辦事處主任紀延江帶領有關工作人員，前往市市政工程管理服務中心看望了因病致困的互助會員段京芳，並送去慰問金2000元。段京芳因患動脈瘤多方住院治療，自負藥費11.6萬余元（或數額較大），造成家庭經濟困難。濱州辦事處按照規定為其“二次報銷”住院費用12000余元，辦理發放大額醫療互助金5000元。段京芳激動地說道：“互助保險為我家解決了實際困難，對我家來說真是雪中送炭，解了我燃眉之急，為我們職工辦了一件實實在在的好事。”

截至5月31日，濱州市入會單位達到1730個，入會職工共計163284人﹔互助金申領單位共計2089個，互助金申領職工共計52023人次，共領取互助金74851282元。其中，2020年以來新領取互助金單位1148個，申領職工共計5382人次，領取互助金8569385元。

擴面增量，進一步加大發展職工入會工作力度。中國職工保險互助會濱州辦事處按照發展會員穩中有增、先易后難、重點突破的原則，進一步加大宣傳發動和督導工作力度。年底全市入會職工力爭達到16.5萬人。各級工會及代辦機構要摸清底數，明確工作目標和主攻方向，聚焦年度入會任務目標，搞好宣傳發動，努力開辟新的增長點，把職工入會的優惠政策講清講透，力爭國有及控股企業全部入會，百人以上非公企業實現新突破。對於重點單位和有入會意向的單位，各級工會領導要親自出面，帶領有關人員靠上去做工作，爭取企業領導的重視和支持，以點促面、整體推進﹔對於尚未實現全員入會的單位，要進一步擴大覆蓋范圍，在提高職工入會率上下功夫。及時召開工作推進會或經驗交流會，總結推廣各單位開展職工互助保障活動好的經驗做法，推動整體工作上水平。上級工會要加強對下級工會互助保障工作的調研和業務指導，及時研究解決工作中的困難和問題，力促全市職工互助保障工作創新發展。

加大宣傳力度，努力提升職工醫療互助活動知名度。中國職工保險互助會濱州辦事處一是利用濱州辦事處網站、濱州職工互助會微信群及濱州工會微信公眾號和《濱州工人》《濱州工會互助動態》等媒體，加強對工會互助保障工作的宣傳報道和信息交流。二是通過“齊魯工惠”APP開辟互助保障模塊，提升活動曝光率﹔繼續面向基層單位發放宣傳品、明白紙等資料，通過公交車作車體公益流動廣告﹔加強與濱州本地媒體的合作互動，擴大活動宣傳。三是典型引路，發揮好入會單位的宣傳效應。通過對入會職工典型理賠案例的宣傳，提升廣大職工對互助保障活動的知曉率和參與積極性，彰顯“有病人幫我，無病我幫人”的互助互濟精神。為進一步提升職工醫療互助保障活動的知名度和社會影響力，打造濱州工會互助保障工作品牌，5月11日濱州辦事處與市公共汽車公司簽訂合作協議，在市內101路、102路、103路公交車線路上投放為期一年的公益廣告，大力宣傳“醫療互助、服務職工，二次報銷、為您解憂”的服務宗旨。5月26日，《濱州日報》兩會特刊整版報道了濱州辦事處近幾年來在全市職工中開展醫療互助保障活動，努力減輕職工因病住院醫療和遭受意外傷害造成的經濟負擔，竭誠為職工服務方面的經驗做法。以《工會醫療互助：惠及職工16萬 彰顯服務大品牌》為標題，就濱州辦事處發展歷程、醫療互助活動宣傳發動、打造工會服務職工品牌及多措並舉為職工提供多元化普惠服務等方面進行了詳盡報道。

提高工作效率和服務質量，精心打造互助保障工作品牌。中國職工保險互助會濱州辦事處一是進一步健全完善各項工作制度，優化業務流程，規范操作程序，提高辦事處及各縣區工會代辦人員的業務能力和服務水平。二是堅持“以會員為中心”的服務理念，進一步強化服務意識，壓實工作責任，提高工作效率，努力壓縮各項業務辦結時間，提升理賠速度，在職工入會、互助金申領、理賠款支付等環節發送短信提示，及時在辦事處網站上公布會員理賠信息，提升會員的滿意度。三是積極開展互助保障多元化普惠化服務，不斷拓展服務內容、創新服務方式，通過開展“醫療互助·情暖會員”二次救助、“夏送清涼”、圖書捐贈下基層和衛生保健知識講座等活動，讓工會互助保障活動更有溫度，惠及更多會員。

加強業務培訓，不斷提升工作人員綜合素質。中國職工保險互助會濱州辦事處大力建設學習型、專業型、服務型互助保障組織。進一步強化思想政治引領與理論武裝，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以市總工會“機關作風整頓”活動為契機，組織辦事處全體人員積極參加市總工會組織的各項政治學習，不斷增強做好新時代互助保障工作的責任感和使命感。通過舉辦培訓班、以會代訓、外出觀摩學習等形式，開闊眼界、更新觀念，努力提高工作人員的政治思想素質和業務工作能力。加強職業道德教育和思想作風建設，大力弘揚“敬業、善思、包容、真誠”的團隊精神，做到勤勉敬業、樂於奉獻，廉潔自律、防范風險，切實維護好職工生命健康權益，努力為職工群眾構筑起互助互濟、扶危濟困、共御風險的堅強防線。（李花英 紀延江）