濟南金融控股集團創新服務對接模式 發揮牌照優勢幫扶企業復工復產

人民網濟南2月29日電 為攜手濟南市中小微企業應對疫情，盡快復工復產，濟南金融控股集團創新拓展線上服務渠道。近日，濟南金控集團通過“三個一”工作，即開通一個疫期金融服務業務咨詢電話專線400 992 3618，組建一個專題金融服務微信工作群，設一個立公眾服務號，實現融資服務業務全面線上辦理。截至目前，已有多家企業通過電話專線與金控集團取得聯系，雙方正在進行股、債權融資業務洽談。

針對濟南市金融支持中小微企業發展政銀企對接視頻會上推出的1702家資金需求企業，濟南金控集團組成疫情期間資金服務臨時專業團隊，集中力量主動對接，向各企業發送《濟南金融控股集團有限公司關於為客戶提供多樣化金融服務的函》，把疫情期間濟南市中小微企業的融資需求轉化成金控集團發揮多牌照功能的服務契機。

此外，通過金控業務受理服務中心的人機交互系統、新開通的疫期金融服務業務咨詢電話專線、金融服務微信工作群、微信立公眾服務號等，濟南金控集團搭建起多管齊下的金控業務服務受理平台，提高服務質量，增強用戶黏性。將疫情期間開發的新客戶，和集團成立以來的老客戶統一納入金控集團服務企業庫，建立起各子公司同步更新的企業數據庫維護系統，為金控集團多牌照協同，高效服務企業發展，提供強大技術支撐。（山東頻道）