山东省农科院深化“放管服”改革 全国科研院校首个专家服务大厅揭牌成立

人民网济南5月27日电 5月27日上午，山东省农科院专家服务大厅揭牌仪式在省农科院创新大楼顺利举行。院领导，院机关全体人员，院属驻济各单位主要负责同志、职工代表和专家服务大厅入驻人员出席仪式。山东省农科院专家服务大厅的顺利揭牌，标志着全国科研院校中首个专家服务大厅成功设立。

山东省农科院专家服务大厅顺利揭牌

深化“放管服”改革 首创专家服务厅

揭牌仪式上，山东省农科院党委书记李长胜强调，建设专家服务大厅在全国高校、科研院所中是首创，是省农科院“放管服”改革的一项重要内容。切实发挥好专家服务大厅的作用，就应统一思想，充分认识启用专家服务大厅的重要意义，坚守“专家至上”“职工利益至上”的核心理念；强化担当，切实做好专家服务大厅各项工作，做到“应放必放”“应进必进”“密切配合”“全面提速”；压实责任，加强专家服务大厅运行保障力度，强化组织领导，强化监督考核，加大宣传力度，在运行过程中要不断总结经验，开拓创新，努力把服务大厅建设成为一流高效的“服务品牌”和展示省农科院对外形象的示范窗口。

山东省农科院党委委员、副院长贾无表示，专家服务大厅的设立是农科院深化“放管服”改革、落实给科研人员“松绑减负”的创新举措，也是开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的具体行动。今后要将专家服务大厅建设成为省农科院服务科研人员、服务职工的品牌工程、亮点工程，推动农科院“放管服”改革走深走实，以建设好、运行好专家服务大厅的实际行动推动党史学习教育持续走深，以科研人员和职工的满意度来检验党史学习教育的成效。

山东省农科院领导在专家服务大厅指导工作

山东省农科院计划财务处处长刘涛、成果转化与推广处张煜分别代表机关处室和服务大厅入驻人员作表态发言。揭牌仪式后，院领导一行到专家服务大厅指导工作。

9大办理事项 42项具体业务 4大创新点

据了解，省农科院专家服务大厅进驻单位包括财务核算中心和院机关所有部门，办理事项涵盖人事管理、科研管理、成果转化、因公出国等9个大类，通过一窗受理项目申报验收、人员招聘调配、出国审批、财务报销等42项具体业务。

服务大厅业务流程包含4大主要创新点：

一是实行处长值班制，彻底去除“官本位”，敢于放下身段、向自我开刀，提高服务水平。每个部门主要负责人都要到服务大厅现场办公，现场为科研人员处理解决相关业务，使“最多跑一次、一次办好”真正成为常态。

二是实行首问负责制，打破部门边界，凡“一件事”涉及多部门的，实行并联审批，按照“首问负责制”的要求，牵头部门负责“整件事”，强化部门协同、整体联动，通过容缺受理、数据共享、材料互认等方式，实现“一件事”一张表单、一组流程、一套材料、一次办好，真正实现让科研人员“最多跑一处、一处帮办”。

三是实行限时办结制，每项业务明确办结时限，切实提高办理效率，做到最短时间答复、最快速度办理。

四是实行一次性告知制，办事人首次申请办理事项时,工作人员即一次性告知所办事项需要的材料、程序和时限等内容,并依据相关规定即时作出受理、补正或不受理答复的工作制度。

立足科技领域 探索“一网通办”

2020年，山东省农科院为深入贯彻落实党中央、国务院关于推进科技领域“放管服”改革要求及省委关于科教体制攻坚行动、流程再造攻坚行动等部署要求，制定出台《关于深化“放管服”改革的意见》。本次成立专家服务大厅，既是推动该意见落实落地的实体化运作，也是科研单位推进“放管服”改革的重要探索，将为推动科研院所治理能力现代化提供有益借鉴。

下一步，省农科院将开通智慧农科院2.0系统，逐步实现网上办理，建立“一网通办”的服务体系，推出一批“零跑腿”服务事项标准化清单和“只跑一次”事项清单，按照最短时间、最快审批的要求，实现高效便捷化办理。（山东省农科院供稿）