“你们这里能捞尸吗？”7月4日15时59分，山东临沂市莒南县消防救援大队指挥中心接到一报警电话。接警员立即对相关情况进行询问，在电话里小女孩情绪比较激动，经沟通后指挥中心接警员判断小女孩可能有轻生的念头，情况十分危急。指挥中心接警员立即调派十字路消防站并更换手机继续与小女该保持通话，一起赶赴现场处置。

到达现场后，消防员了解到，轻生女孩18岁，因家庭琐事而欲轻生。经过三十多分钟的耐心开导，女孩情绪逐渐稳定，并打消了轻生的念头。为了确保小女孩的安全，消防员利用消防车，将其送回小区。