人民網煙台12月30日電 12月23日，依托中國（山東）國際貿易單一窗口（以下簡稱山東“單一窗口”）開發建設的“煙台龍口專區”正式啟用，進出口企業和服務企業可登陸專區查詢口岸收費標准、評價口岸服務質量、反饋口岸相關問題、查閱跨境貿易便利化及反走私政策公告通知等。山東“單一窗口”作為進出口環節和國際貿易領域重要的信息平台，目前已注冊企業超4萬家，服務外貿企業數量超20萬家，日均業務申報量90多萬單，具有功能集成、受眾面廣和一站式服務的突出優勢。“煙台龍口專區”的建成啟用，進一步拓寬了“單一窗口”與企業的互聯互通，為有力暢通“國內國際雙循環”、優化營商環境、提升跨境貿易便利度、實現更高水平對外開放發揮積極助推作用。

根據國家和省政府有關降低物流成本、優化口岸營商環境的工作部署，龍口市口岸辦聚焦企業需求，著眼於建設公開、透明、可預期的口岸營商環境，在山東“單一窗口”平台基礎功能上推進開辟“煙台龍口專區”，升級配套了口岸收費公示系統、口岸服務評價系統和問題反饋系統三個主要模塊。

口岸收費公示更准確透明。根據龍口市口岸收費目錄清單分收費主體展示。龍口專區口岸收費公示特色應用作為查詢的快捷入口，企業可直接查詢指定分類的收費目錄清單，也可通過高級檢索，按照條件查詢收費項詳情，如該收費項的具體服務內容、收費形式及依據等信息。

口岸服務評價更客觀便捷。龍口專區口岸服務評價系統可使游客類[1] 和登錄類用戶直接訪問公共排名展示頁面，查看各口岸服務企業的綜合排名，以及企業被評價的信息詳情﹔同時，進出口企業可在待評價交易中對服務態度、收費價格、工作效率等多維度進行點評，通過點選星級和輸入文字的方式提交對口岸服務企業的評價。

問題反饋和處理更精准快捷。問題反饋系統為企業提供在線反饋問題途徑，可實時看到近期反饋問題的數量和已解決或已回訪的問題數量﹔同時，企業可對自己反饋問題的辦理進度情況進行跟蹤查詢，通過問題ID編號、查詢碼、手機驗証碼，實時跟蹤問題處理的進度。（龍口市口岸辦公室供稿）

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