“這裡訴訟服務設施齊全，工作人員服務熱情周到，咨詢、立案、繳費、閱卷，線上線下都可以辦理，大大方便了我們當事人的訴訟。”11月 15日，在廣饒縣人民法院訴訟服務中心，剛剛辦理完訴訟業務的市民於先生說道。因為一起銀行欠款糾紛，於先生一直不知道怎麼處理，便來到訴訟服務中心咨詢，經過訴訟服務中心工作人員的耐心指導，順利地解決了心裡的困惑。

黨史學習教育開展以來，廣饒縣對訴訟服務中心功能進行了集約化整合，積極拓展糾紛解決渠道，全方位提升司法服務，解決好群眾“急難愁盼”問題，在全市法院訴訟服務星級評定中，獲評為全市唯一一家五星級訴訟服務法院。

強化集約服務，將分散的訴訟功能進行全面整合，簡化流轉環節，對訴訟服務中心調解區進行合理配置，駐院人民調解室、家事糾紛調解室等一體化運行，新上訴訟費自助服務終端，網上立案率達到100%，讓群眾訴訟事項“一次辦成”。目前，廣饒縣人民法院訴訟服務中心自助立案、跨域立案、自助打印、訴訟風險評估、網上閱卷等功能一應俱全，可以“一站式”辦理除庭審以外的所有訴訟事項，真正實現了讓當事人“少跑腿”、讓數據“多跑路”讓法官“快辦案”的建設目標。

同時，積極開展司法救助工作，對弱勢群體依法緩、減、免訴訟費，以“智慧法院”建設為依托，進一步整合“一體化平台”與“山東移動微法院”“山東法院電子訴訟服務網”“律師服務平台”功能，方便群眾訴訟。在鎮街設立9處法官工作站，在社區設立81處法官聯絡點，推進矛盾糾紛多元化解工作。“下一步，我們將繼續加強和改進服務群眾工作，用心用情用力解決好群眾‘急難愁盼’問題，不斷增強人民群眾的法治獲得感、安全感、滿意度。”廣饒縣人民法院訴訟服務中心法官助理趙晨旭說道。（劉雲杰 延樂春）

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