今年以來,國家稅務總局淄博市稅務局以落實《關於進一步深化稅收征管改革的意見》為契機，持續深化稅務領域“放管服”改革，聚焦納稅人繳費人需求，通過問需問計大走訪、搭建便民服務“直通車”等方式，精准輔導稅惠政策，助力企業輕裝上陣。

搭建政策“直通車”

“稅收專家顧問團隊對高新技術企業稅收優惠、研發費用加計扣除、設備器具一次性扣除等稅收政策進行全面細致解讀，並從辦稅流程、稅費服務等方面對我們進行了一對一、手把手的輔導，加深了我們對政策的理解和把握，為企業更好的發展賦予了新能量。”東岳集團的財務人員孫國華說道。

東岳集團有限公司是亞洲規模最大的氟硅材料生產基地、中國氟硅行業龍頭企業，也是桓台縣最大的上市公司。近日桓台縣稅務局稅收專家顧問團隊就境外上市企業所得稅政策問題開展專題輔導，梳理涉及的稅收優惠政策，經過多次研討、論証，制定了一攬子解決方案，幫助企業准確掌握享受優惠的條件、途徑，實現精准輔導，為企業發展保駕護航。

為上市企業做好涉稅政策服務，是國家稅務總局桓台縣稅務局推進精確執法、精細服務、精准監管、精誠共治的努力方向。今年以來，桓台縣稅務局從優化稅費服務出發，進企入戶深入解讀企業所得稅優惠、增值稅期末留抵退稅政策及個人所得稅專項附加扣除、股權激勵等相關稅收政策，輔導企業精准把握政策要點，推動企業健康良性發展。

定制風險“防火牆”

“稅收專家顧問了解到我們的合並重組事項后，及時上門輔導，推送《企業合並重組涉稅風險提醒函》，讓我們在對相關業務的合規性進行了全面梳理，避免涉稅風險的發生。”山東金晶科技股份有限公司財務負責人表示。

今年以來，國家稅務總局淄博高新技術產業開發區稅務局廣泛征集企業生產發展中的涉稅問題，與企業建立“一對一”顧問服務微信群，設立廳線聯動雲呼叫中心，與企業財務人員實時互動，對提出的涉稅問題有問必答，見信必復。將企業咨詢較多和關注度較高的訴求和問題進行集中解答，歸納整理后拍攝制作“雲輔導”網絡微課，“打包推送”給企業，用更貼心、精細的服務進一步提升稅收專家顧問服務的滿意度。

同時，建立專家顧問團隊成員定期值班機制，在辦稅服務廳設立專門的“稅收專家顧問工作室”，將顧問服務關口前移，由團隊成員輪流值班。納稅人有任何涉稅需求，都可以隨時到工作室與稅務專家進行面對面交流。針對企業在合並、重組、上市、融資等重要事項上的不同涉稅需求，淄博高新區稅務局稅收專家專家顧問團隊深入企業現場“把脈”，通過政策宣講、風險預檢、疑點推送等方式，引導企業建立健全稅務風險內部控制體系，對苗頭性、系統性問題及時預警，見微知著，避免因小問題“日積月累”發展成為大問題，對企業正常業務的開展及上市、融資、投標、榮譽評選等產生不良影響。

暢通退稅“快車道”

“4208萬元的退稅款順利到賬，對我們來說真的是雪中送炭！”看到剛剛到賬的增值稅留抵退稅額，淄博藍帆防護用品有限公司董事長張木存滿懷欣喜。

淄博藍帆防護用品有限公司是一家生產銷售丁腈手套的企業，產品主要銷往美國、加拿大、日本等120多個國家和地區。截至2021年8月，該公司符合增量留抵退稅政策的應退稅額為4208萬元。

近日，國家稅務總局淄博市臨淄區稅務局通過金稅三期稅收管理系統和貨物和勞務稅一體化全鏈條監管服務平台發現，該企業符合增量留抵退稅政策。該局立即組織稅收專家顧問團隊開展政策輔導，輔導該企業通過山東省電子稅務局向臨淄區稅務局發起退稅申請，並啟動審核審批程序。由於退稅數額巨大，該局及時協調中國人民銀行臨淄區支行，保証退稅款當天及時到賬。

在納稅人享受政策紅利的背后，是臨淄區稅務局全方位關注納稅人服務需求、助力納稅人應享盡享辦稅便利的不懈努力。

臨淄區稅務局為確保減稅降費政策落實落地，積極組建稅收專家顧問團隊，對符合留抵退稅條件的企業進行點對點逐戶篩查、一對一專項政策輔導，並指導企業申請操作，將專家式“一對一”服務送上門、做到位。同時強化部門協作，及時與國庫溝通協調，打通關鍵環節，開辟專屬綠色通道，實行專人專詢專辦，以實打實的舉措推進減稅降費政策落地，實現企業留抵退稅資料報送、審批、退稅一條龍服務，讓企業“放心退稅，退放心稅”。

下一步，淄博市稅務局將用好用精用細用實稅收專家顧問團隊，擴大服務覆蓋面，為企業發展提供精細服務，幫助企業理解稅收政策、用好政策優惠，不斷優化營商環境，為企業發展助力賦能。 （淄博市稅務局供稿）

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