國家稅務總局濰坊市稅務局持續聚焦納稅人辦稅需求，積極推廣應用金稅三期出口退稅新系統，結合實際推出簡化辦稅流程、精簡申報表單等系列出口退稅服務舉措，及時足額辦理退稅，為轄區企業更好發展賦能加力。

推廣應用新系統，簡並退稅辦理

國家稅務總局統一部署在全國上線金稅三期出口退稅新系統，對出口退稅信息系統進行整合優化，國家稅務總局濰坊市稅務局通過線上線下輔導培訓和精准服務，幫助企業掌握出口退稅新系統操作，扎實做好出口退稅新系統上線工作，提速退稅辦理。

國家稅務總局高密市稅務局電子退庫工作人員通過出口退稅新系統審核企業退稅信息。湯秀秀 攝

國家稅務總局濰坊市濰城區稅務局依托釘釘群、電話等多種渠道開展出口退稅新系統培訓，並組建線下“網格化”服務團隊，對轄區內出口企業實行“一對一”服務，逐戶輔導答疑，幫助企業解決新系統應用中遇到的問題。

自5月31日出口退稅新系統上線后，納稅人在申報層面感受到的變化最明顯。

山東昊華輪胎有限公司是一家以生產銷售半鋼子午線輪胎為主的民營輪胎生產企業，公司財務部長劉漢同說：“新系統上線前后，稅務部門對我們進行了全程輔導，原來退一筆稅需要填5個報表，現在隻要填《匯總表》和《明細表》2個表就行，新系統還可以一鍵導入報關單、發票等數據，省了不少事。”

國家稅務總局濰坊市稅務局第二稅務分局相關負責人表示，出口退稅新系統上線以來，已為1800余戶企業辦理出口退（免）稅47.16億元。

做優服務新舉措，提升退稅質效

國家稅務總局濰坊市稅務局還在做優退稅服務舉措上做文章，以“團隊+專員”為模式組建工作組，對出口企業實行團隊服務，按分類管理要求對退稅事項實行一攬子提速辦理，對重點出口企業實行“一問題一方案”精細服務，最大限度提升退稅質效。

國家稅務總局青州市稅務局組織稅收專家顧問為企業提供“一戶一策”納稅繳費服務方案，並對企業出口退稅業務進行輔導。程奉元 攝

國家稅務總局濰坊市奎文區稅務局對出口退稅企業實行專人管理、跟蹤服務，依托山東省電子稅務局實現出口退稅全程網上辦，加快內部流轉，加強與國庫的溝通協調，壓縮出口退稅辦理時限。國家稅務總局安丘市稅務局利用出口退稅數據，開展企業發展比對分析和行業精准分析，並落實退稅主動提醒、預約上門服務、“一戶一策”納稅繳費服務等措施，助力企業及時盡享政策紅利。針對部分企業財務人員年齡偏大、電腦應用不熟練等問題，國家稅務總局諸城市稅務局制作出口退稅無紙化業務操作流程指引，通過稅企交流群進行定向推送，並上門輔導企業財務人員辦理退稅業務。國家稅務總局昌邑市稅務局持續推行“電子退庫”，累計將218戶企業納入出口退（免）稅無紙化申報范圍，讓數據多跑路，讓納稅人少跑腿。

“受國際疫情影響，公司出口收入走低，資金周轉緊張。但我們7月份申報的370萬元退稅款24小時內就到賬了，緩解了我們的資金壓力。”山東省濰坊市進出口有限公司財務負責人吳東平介紹。今年以來，企業已累計收到2499.8萬元退稅款。

細化落實好政策，助推企業發展

國家稅務總局濰坊市稅務局圍繞“穩外貿”，在落實好上級稅務機關出台的相關政策基礎上，聯合商務部門細化支持綜合保稅區、跨境應稅行為、跨境電商無票免稅等政策，扶助企業在濰坊落地發展。

國家稅務總局諸城市稅務局人員到山東美晨工業集團有限公司調研了解企業生產及出口情況，輔導企業財務人員掌握出口退稅新系統流程。解彬 攝

山東途易商貿有限公司是一家跨境電商及國際物流企業，也是濰坊市第一家完成跨境電商出口退稅的企業，主營汽摩配件、電子配件等，產品售往100多個國家和地區。在濰坊市被列為全國跨境電商試點城市后，作為主管稅務機關，國家稅務總局濰坊市坊子區稅務局組織稅收專家顧問團隊，到企業提供上門服務，講解跨境電商出口退稅相關政策，摸底企業實情，為企業提供“稅惠解決方案”。

“稅務人員輔導解讀后，我們更深入了解了濰坊在跨境電商行業的優勢，決定將之前分布在杭州、寧波等地的跨境電商業務轉移到濰坊。”公司副總經理韓國偉表示。今年以來，山東途易商貿有限公司已辦理退稅855萬元。

此外，國家稅務總局濰坊市稅務局強化出口退稅計劃預測機制，提前分析預測企業退稅需求，及時調度計劃執行情況，動態跟進調整，滿足轄區內企業退稅需要，確保應退盡退。截至7月底，共辦理出口退（免）稅113.89億元。

“我們將繼續鞏固和拓展‘非接觸式’辦稅服務成果，發揮‘稅企直通’聯絡群作用，主動問計問需於納稅人，進一步加快退稅進度。同時，充分利用出口退稅數據，及時了解掌握出口企業國際市場變化、出口產品增減變化、國內貨源分布變化等情況，為企業開拓市場提供信息服務，助推企業更好發展。”國家稅務總局濰坊市稅務局黨委委員、副局長李勝德表示。（李紅東 李剛）

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