近日，濟南市歷下區市民周先生通過“智惠導服”平台咨詢后得知，所住社區附近的一體化政務服務自助終端可以為自己新購置的電動新能源汽車辦理電力新裝開戶手續。不到5分鐘，周先生就在自助終端上完成了信息填報、材料掃描上傳，很快電力部門就為其提供了上門服務，周先生也為濟南便利高效的政務服務點贊。
企業的發展壯大，離不開優質的發展生態和良好的營商環境。2021年8月，濟南市聚焦惠企政策“兌現難”“多頭跑”等問題成立全國首個省會城市市級企業服務中心，充分發揮市委、市政府服務企業的“總入口”“總出口”作用，以系統集成改革思維，整合全市惠企政策資源和各部門涉企服務職能，推動實現涉企服務“一口辦理”，為企業提供全鏈條、全天候、全過程、全生命周期的一站式服務，贏得了企業和群眾的高度評價。
9月27日，第十七屆全國政務服務工作交流研討會將在濟南舉行。作為本屆研討會的主辦方，近年來，濟南市圍繞更好推進政府職能轉變，聚焦企業、個人兩個“全生命周期”，深化“四個賦能”，著力構建“極簡審批”模式，持續激發改革創新源頭活水，全市營商環境持續優化，發展動力活力顯著增強，“在泉城·全辦成”政務服務品牌在全國叫響。
全國營商環境評價獲得第九，14項指標進入全國標杆，6項指標進入全國前十﹔連續四年代表山東參加全國工程建設項目審批制度改革評估，名次從第十、第八到第六再到第三，實現連續四年名次進階﹔全國納稅人滿意度調查中位列所有副省級城市、省會城市第一名﹔獲評中國“國際化營商環境建設標杆城市”“城市營商環境創新城市”“高質量發展營商環境最佳城市”等多項殊榮……
良好營商環境是政務服務改革結出的碩果。近年來，濟南聚焦“全領域提升”，圍繞更好激發市場活力，凝聚共識筑牢品牌理念，持續深化“在泉城·全辦成”改革，全市營商環境不斷優化，企業群眾獲得感、滿意度持續提升。
