“原來聽說辦這個業務需要等好幾天，沒想到不到半天時間，兩個証就同時辦完了，真是太方便了。”剛剛拿到衛生許可証的董女士高興地說。

據悉，平陰縣孝直鎮和聖苑村的董女士申請辦理美容美發店，在這之前辦理此項業務需要在線上進行申請，然后將申報資料郵寄到縣級審批單位，縣級審批部門檢查相應紙質材料並線上審核通過后進行辦結，再將証照免費郵寄到申請人手中，這樣一來一回需要幾天時間。

考慮到辦理中郵寄時間過長的問題，平陰縣行政審批服務局積極探索，將公共場所衛生許可証事項下沉至街鎮便民服務中心進行辦理，通過橫向整合辦理事項、縱向延伸服務窗口的方式，真正實現政務服務“到門口”，便民事項“就近辦”。

孝直鎮的董女士是第一位體驗此項服務的辦事群眾。以前需要郵寄辦理的業務，現在隻需要直接進行網上提交、辦理、審核、辦結，現場立等取証，有解思維直接將“郵”形彎道變成了直通大道，方便了辦事群眾，跑出了便民“加速度”。

平陰縣行政審批服務局針對部分審批事項所需流程較多、耗時較長等問題，聚焦審查環節和操作細節，實施審批服務事項“全鏈條”下放，重點將公共場所衛生許可、道路貨物運輸經營許可等縣級管理的審批事項權限下放至鎮街便民服務中心，避免審批事項因逐級上報而導致“在路上”的時間過長，以審批“扁平化”促進辦事“便利化”，在提升審批效率的同時帶給群眾更多的獲得感。

創新是審批服務精進的靈魂，效率是審批服務追求的目標。一切工作的出發點和落腳點都是為“想群眾之所想，急群眾之所急”，立足企業和群眾需求，創新服務理念，持之以恆地做好為民服務工作。下一步，平陰縣行政審批服務局將堅持“應放盡放、應進盡進”原則，梳理下沉便民服務事項，強化關聯事項優化整合，推動權力下放、資源下沉、管理下移，不斷提高群眾的體驗感和滿意度。（王輝 張悅）

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