國家稅務總局淄博市稅務局深化稅收大數據應用，深挖稅收大數據“金山銀山”，盤活海量數據資源，運用稅收數據精准“畫像”，在助力銜接購銷搭橋、匹配市場供需、稅惠直達快享方面出實招、見實效，將服務需求精准導航到企業，確保稅惠政策落地生根。

“遠程辦稅”打通服務“最后一公裡”

“您好，中型企業的留抵退稅時間提前至5月份，你公司屬於中型企業，本月可以提交申請。”淄博新華紙業有限公司收到來自淄博文昌湖區稅務局的精准宣傳電話。隨后，稅務干部輔導其通過電子稅務局提交了留抵退稅申請，實現遠程辦稅。“留抵退稅可以提前申請對我們來說就像‘及時雨’，真是太感謝你們的來電啦！”辦稅人員韓女士驚喜地說，“而且在公司就能遠程辦稅，方便快捷，稅務局的服務越來越好了。”

國家稅務總局淄博文昌湖省級旅游度假區稅務局結合“便民辦稅春風行動”，採取精細服務措施，開展新的組合式稅費支持政策宣傳輔導，確保政策紅利快速、精准、廣泛惠及市場主體。

淄博文昌湖區稅務局依托大數據，梳理符合政策企業名單，按企業、行業類型分類精准推送相關政策，通過“魯稅通”征納互動平台、微信稅企群、政策宣傳熱線等方式向納稅人精准推送政策，打通納稅人繳費人辦稅繳費最后一公裡。同時通過“智能辦稅一點通”小程序、電子稅務局等平台提供遠程辦稅服務，最大程度便利納稅人。目前，淄博文昌湖區稅務局將網上辦理事項擴大至295項，全區“非接觸式”辦稅比例超過98%。

“應享盡享”護航企業發展

“以前，要開車去政務大廳辦稅，現在，足不出戶就把各種 ‘稅事’辦的妥妥的，真是方便。”說到享受稅收優惠政策的時候，淄博家佑環保建材有限公司負責人對稅務部門的服務一個勁的點贊。

淄博家佑環保建材有限公司是高青縣一家小規模企業，因稅收數據填報錯誤，未能到享受小規模納稅人復工復業增值稅優惠政策。國家稅務總局高青縣稅務局工作人員通過稅收數據分析得知該情況以后，專門安排工作人員進行了電話告知，並上門指導財務人員修改增值稅納稅申報表，退稅兩萬余元，稅款當天到賬，受到納稅人的好評。

為確保稅收優惠政策及時、精准落地，高青縣稅務局充分運用稅收大數據，按季對納稅人優惠政策落實疑點數據進行跟蹤分析，2022年第一季度共掃描定位“應享未享”納稅人42戶。針對分析出的問題，由稅收風險管理股、法制股、稅政一股、稅政二股和各稅源單位組成專項應對工作小組逐條逐戶進行數據核實，通過微信、電話、視頻等多種方式為納稅人開展“一對一”個性化政策宣講輔導，幫助企業用足、用好各項稅費優惠政策，實實在在的為企業減負。

“政策找人”服務更有溫度

新的組合式稅費支持政策實施以來，淄博高新技術產業開發區稅務局以稅收大數據為驅動力,從深化涉稅數據採集、強化數據管理應用、優化稅收數據共享三方面入手，“人找政策”變“政策找人”，稅惠政策落實更添力度、更有溫度。

“國家一發布文件，我們就從電子稅務局看到打包的政策推送了，打眼一看還正想著我們怎麼這麼幸運，這些政策好像為我們量身定制的！稅務局工作人員打來電話給我們輔導具體操作流程時我才知道，原來是咱們稅務局根據企業情況進行了個性化推送。這種‘政策找人’模式真是幫我們節省了不少時間、解決了不少疑惑啊！”中材高新氮化物陶瓷有限公司財務負責人李鳳雲感慨地說到。

中材高新氮化物陶瓷有限公司是一家制造業高新技術企業，今年4、5月份累計享受留抵退稅275萬元。“這次增值稅留抵退稅政策特別及時、力度特別大，我們正緊鑼密鼓進行氮化物陶瓷新材料研發項目，這筆退稅款來得正是時候！”

在落實新的組合式稅費支持政策過程中，淄博高新區稅務局依托大數據測算分析，打造標簽化可退資源數據庫，對企業進行分類標識，優先測算企業“應退名單”，定制“紅利賬單”，讓政策享受情況“一目了然”，保障企業充分享受“退稅減稅政策紅利”。（張成成）

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