廣大企業和市民朋友：

濟南市行政審批服務局溫馨提示您，濟南市政務服務事項網上可辦率已達99.28%。疫情防控期間，為減少政務服務大廳人員聚集，降低疫情傳播風險，建議您優先選擇網上辦理、掌上辦理、自助辦理等方式辦理政務服務事項。如有問題，可以線上咨詢24小時政務服務“智惠導服”，或撥打咨詢電話進行咨詢。

一、網上辦理。搜索進入“濟南政務服務一網通辦”網站（http://www.jinan.gov.cn/col/col57769/index.html），分別點擊“個人服務”“法人服務”進入相應頁面進行辦理，或在頁面內搜索服務事項名稱進行辦理。

識別二維碼，進入“濟南政務服務一網通辦”網站

二、掌上辦理。方式1：通過“愛山東泉城辦”APP進行辦理。具體步驟：已下載安裝該APP的用戶，登錄后，首頁點擊最下方“辦事”，在“主題服務”中點擊相應事項進行在線辦理;新用戶可通過微信掃描下方二維碼下載並注冊登錄后辦理。方式2：關注“濟南市行政審批服務局”微信公眾號，點擊首頁下方“預約辦事”，選擇“在線辦理”，注冊登錄后，選擇或搜索相應事項進行在線辦理。

識別二維碼，下載安裝“愛山東泉城辦”APP

識別二維碼，了解“愛山東泉城辦”APP辦理事項清單

識別二維碼，關注“濟南市行政審批服務局”微信公眾號

識別二維碼，了解“濟南市行政審批服務局”公眾號辦理事項清單

三、自助辦理。目前，市、區（縣）政務服務大廳以及部分社區、商務樓宇布設有120余台自助服務終端，可提供130余項事項自助辦理。您可在“濟南市行政審批服務局”微信公眾號、“濟南政務服務一網通辦”網站、“愛濟南”APP等平台點擊“智享地圖”，在“便民場所”中查詢自助終端分布位置，就近自助辦理相關事項。

識別二維碼，了解政務服務自助一體機辦理事項清單

四、智惠導服。在辦理過程中如有任何問題，您可通過“智惠導服”進行在線咨詢，我們將為您提供24小時“人工+智能”咨詢引導服務。您可通過“濟南市行政審批服務局”微信公眾號、“濟南政務服務一網通辦”門戶網站、“愛山東泉城辦”APP、愛濟南APP等平台進入“智惠導服”咨詢服務界面。

五、咨詢電話。1.工作日期間，您可撥打窗口咨詢電話進行咨詢。2.雙休日期間，您可撥打咨詢服務台電話（0531-68967300）進行咨詢。3.節假日期間，您可撥打市行政審批服務局值班電話（0531-68966320）進行咨詢。

識別二維碼，了解窗口咨詢電話

分享讓更多人看到