城市中無物業、無主管部門、無人防物防的“三無”小區，是新冠肺炎疫情防控中的難點。濱州市陽信縣信城街道14個“三無”小區探索出適合小區的特色管控方式，筑牢疫情防控堡壘。

這14個“三無”小區包括魯信花園、翟王小區、名門現代城、消防小區、玉蘭花園、老鴨梨市場、老建行家屬院、華信家園、遠景置業、怡馨苑10個半封閉小區，溫馨家園、老果品公司、老城關家屬院3個平房區和梨都星城1個開放式小區，共有477戶家庭1443人及84家沿街商鋪。

陽信縣手拉手社會工作服務中心自2020 年8月承接陽信縣信城街道辦事處統籌疫情防控特色化社會服務項目以來，嚴格落實上級疫情防控決策部署，結合“三無”小區實際，探索創新了疫情防控特色工作法。

手拉手社工按照信城街道疫情防控指揮部整體要求，高度重視、及時部署，迅速成立疫情防控工作專班，機構主任王霞擔任組長，負責與街道分管領導、各社區書記對接，布置疫情防控工作任務﹔4名項目社工任組員，各自負責2—4個小區，小組內分工明確，責任到人，充分發揮優勢，有計劃、有步驟地協調處置各種防疫工作及突發事件。

組織14個“三無”小區的黨員代表組建疫情防控臨時黨支部，切實發揮疫情防控中黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，牢牢筑起疫情防控一線的“紅色堡壘”。

疫情初期，防控任務重、人手相對不足、防控物資緊缺。手拉手社工面對困難，不等不靠，積極發動小區黨員、樓長帶頭，拉起一支由網格員、黨員、樓長、志願者組成的116人的防控隊伍，架起了疫情防控“最先一公裡”堅固堡壘。

陽信縣手拉手社會工作服務中心還聯合多家社會組織發起“梨鄉衛士·平安陽信”疫情防控志願服務項目，發揮各自在應急救援、志願服務、心理疏導等方面的專業優勢，廣泛普及科學防護知識，引導群眾正確理性看待疫情，增強自我防范意識和防護能力，及時回應社會關切和輿論關注，為疫情防控儲備社會力量。通過全面撬動，“三無”小區戰疫隊伍迅速壯大，這些勇敢的“逆行英雄”，積極參與宣傳、摸排、值守、消殺等工作任務，筑牢了群防群治的銅牆鐵壁。

“三無”小區業態復雜，出租房屋多，流動人口多，人員相對復雜。隻有底數摸准了，防控才有針對性。手拉手社工全面落實信息摸排工作，推行人員精細化分類管理，對14個“三無”小區，開展全覆蓋、無死角的“地毯式”核查，將所有情況摸排登記造冊，確保“不漏一戶、不落一人”。對濱州市外來（返）陽人員建立動態管理台賬，分別建立“發生本土疫情重點地區”“省外”“省內市外”等三類台賬，做到條目清晰、查找迅速，有效解決數據信息龐雜、歸檔不清、難查難用的問題，實現對重點人員的摸排、監控、銷號全程監管。

手拉手社工每天與居家隔離觀察人員通過電話、微信聯系，了解他們的思想動態，為他們開展心理疏導，消除負面情緒，增強共度時艱的信心。對他們提出的要求，事無巨細，一一落實，真真切切地讓他們感受到了“手拉手一直在您身邊”的溫暖與信心。（張峰）

分享讓更多人看到