李干杰在接待群眾來訪時強調

把以人民為中心的發展思想

貫穿信訪工作各方面全過程

12月15日下午，省委書記李干杰到省委省政府人民來訪接待室接待來訪群眾，強調要把以人民為中心的發展思想貫穿信訪工作各方面全過程，切實解決群眾急難愁盼問題，為促進經濟社會持續健康發展貢獻力量。

在省信訪局綜合指導處，李干杰詳細了解省級領導包案和“治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作開展情況，隨后接待了兩批來訪群眾。棗庄市市中區某社區居民反映社區長期沒有供暖問題，東營市東營區某房地產開發項目農民工反映拖欠工資問題。李干杰認真聽取群眾訴求，仔細翻閱信訪材料，與來訪群眾深入交流。他說，冬季供暖、農民工工資問題都是關系群眾切身利益的大事。事情沒有辦好，引起群眾不滿，甚至形成信訪積案，反映出有的地方和單位以人民為中心的發展思想樹得不牢，沒有真正把群眾的安危冷暖、急難愁盼放在心上。各級各有關部門務必高度重視，切實擔起責任，盡快予以解決。同時要舉一反三，創新機制，強化監管，切實保障群眾合法權益。

李干杰說，信訪工作事關群眾切身利益和社會和諧穩定。今年以來，信訪工作取得積極進展，但仍然存在不少問題。各級各部門要切實提高認識，始終把群眾關切放在心上、抓在手上，及時解決群眾合法合理訴求。要堅持人民至上、以人為本，堅持依法依規、合理合法，堅持求真務實、實事求是，堅持效果導向、標本兼治，堅持領導帶頭、以上率下，進一步加強和改進信訪工作。要暢通渠道，提高效率，全面梳理情況，科學分析分類，及時轉辦交辦，強化跟蹤問效。要壓實工作責任，加強協作配合，形成齊抓共管的工作格局。要加強督導考核的科學性針對性，倒逼各級各部門把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態，切實維護社會大局穩定。

省委常委、秘書長劉強參加接訪。（劉兵 李子路 攝影 房賢剛）

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