機關服務人員正在進行供暖設施檢修

人民網臨沂11月11日電 近日，隨著臨沭縣“公物倉”的正式運行，每天聯系上繳或領用閑置資產的單位絡繹不絕，該縣某局后勤辦負責人楊某高興地說，“公物倉”的設立，不僅解決了各機關單位閑置資產處置難的問題，還搭建起了單位之間閑置資產互相交流的平台，實現了資源互補、物盡其用，真是太方便了！近年來，臨沭縣以構建便捷、優質、高效、有序的機關后勤服務體系為核心，提出了“誠心、細心、匠心”的“三心”服務理念，擦亮機關后勤服務金字品牌，為全縣高質量發展提供有力支撐。

機關服務人員正在進行消防演練

臨沭縣機關事務服務中心主任庄麗介紹，近年來，臨沭縣在機關后勤服務中牢牢樹立 “過緊日子”的思想觀念，堅持誠心服務，做厲行節約的執行者。通過各種形式及時宣傳上級政策規定，劃出不能觸碰的“紅線”，組織節約型機關、公務用車“四定點”辦法學習培訓，積極做好解疑問釋惑，消除各單位在政策認識上的誤區、盲區。在嚴格遵守政策規定的前提下，積極幫助機關事業單位化解工作中遇到的難題。較好地實現了既勤儉節約又保障了各單位有效運轉。堅持細心服務，做機關高效運轉的保障者。縣機關服務中心定期開展滿意度調查，及時了解單位和干部職工需求，堅持需求導向和問題導向，根據需求量體裁衣，在服務中解決問題，做好相應保障工作。今年初有職工反映集中辦公區自行車棚老舊破損，雨天漏雨嚴重，機關服務中心及時組織改造加固，並安裝上了智能電動自行車充電樁，可實現安全充電和微信快捷支付，受到了干部職工的普遍好評。堅持匠心服務，提升機關后勤服務品質，制定了《物業服務考核辦法（試行）》，完善了物業監管制度，確保用制度管事，定期開展物業服務考核、滿意度調查等工作，保証物業服務質量，確保管到位。開展物業服務“橫向打擂台”活動，從5處集中辦公區的服務企業中選出行業標杆，對其先進的入職培訓、崗前培訓、崗位培訓等制度，以及“班前講評-工作實施-事后檢查-總結講評”的工作模式進行推廣，形成比學趕超的氛圍。目前全縣已高標准完成了“省級節約型公共機構示范單位”創建、“山東省房地產管理系統應用試點”等工作。（朱孟建 陳秀燾）

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