千裡之外提申請，10秒之內出結果是什麼體驗？這些在山東正在成為現實。

9月8日，臨沂市政務服務大廳二樓，工作人員登陸系統隨即看到了注冊地在臨沭縣的史丹利農業集團股份有限公司提交的營業執照打印申請。工作人員審核通過，系統授權，僅僅幾分鐘后，營業執照就在臨沭縣史丹利公司電腦上下載並打印出來。

不動產登記工作也在線上有條不紊地開展。“去年，身在沙特、澳大利亞等國家的幾位臨沂人，受疫情影響不能回國，但因為有了‘一網通辦’便民服務平台，他們在線上填報申請，系統接收到申請，工作人員10秒之內進行審核，不到一個工作日，身在千裡之外的人就完成了不動產登記。”臨沂市不動產登記交易中心不動產網辦業務科負責人趙廷剛介紹。

增進人民福祉是信息化發展的出發點和落腳點。近年來山東深化資源整合，堅決拆掉數據“煙囪”、破除信息“孤島”，全面推行“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”，政務服務事項可網辦率超90%，291項高頻民生事項“全省通辦”。今年7月，山東省數字強省建設工作會議召開，以更大力度、更實舉措加快推進數字強省建設。其中明確，要加快實現數字惠民的新突破，。不難看出，釋放數字惠民紅利是山東推進數字強省建設的重要方向和著力，數字化正在也將要越來越多惠及廣大群眾，確保辦事更方便、生活更便利、治理更高效。

家住濟寧市新華皮毛小區的展老師，愛人長期臥病在床，每年為了正常領取社保，都要到指定地點進行真實性認証。隨著年齡增大，社區網格員提供了上門服務，但是需要本人舉著當日報紙拍照作為認定標准，十分不便。

2018年起，濟寧市在全省率先完善社保待遇資格認証系統和人臉識別（手機APP）自助認証系統，建立了“以大數據共享為主，生物特征識別為輔”的認証模式。這個依托互聯網及人臉識別技術搭建的市級人臉識別技術資格認証工作平台，與居民的社會保障卡和公安身份証信息數據綁定，居民隻需一部手機，足不出戶就可進行“大數據”靜默認証。

去年，濟寧市大數據局又協調衛健委、醫院、交通運輸、民政等部門，共享其50歲以上人員健康體檢、門診就醫、公交卡儲值、交通出行及出行健康碼、養老院入住等數據信息，比對認証83.5萬人，其中通過醫保住院信息比對有效率達到100%。截至去年底，濟寧市已通過手機APP認証64萬人，比2018年增加了126%，信息多跑路、群眾少跑腿的遠程認証服務受到群眾普遍認同。

老百姓滿意是衡量數字強省建設成效的重要指標。圍繞企業和個人全生命周期，山東實施“雙全雙百”工程，強化數據共享，優化辦事流程，共壓減環節20%，壓減材料43%，壓減時限40%，推動實現極簡辦、集成辦、全域辦。在群眾密切相關的交通出行、旅游、住宿、就醫、水電氣暖等領域全面深化電子証照應用。除不動產轉移登記及抵押登記“零証照材料辦理”之外，義務教育入學報名“零跑腿”、工程建設項目“一鏈辦理、聯合申報”等也已在全省落地應用。

目前，山東移動端政務服務總門戶“愛山東”APP已接入服務事項超過1.9萬項，注冊用戶數突破6500萬，日活躍用戶數增至140萬。在首屆中國政務服務掌辦指數發布會上，“愛山東”在綜合指數評級中獲評“A”級，位居全國前列，被授予“指日可待”獎。（陳曉婉）

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