近日，家住槐荫区的李女士惊喜地发现，社区门口的一体化政务服务自助终端可以办理不动产登记业务了。不久前，李女士的不动产权证遗失，想要重新补办。此类事项，以往需要到政务服务大厅办理，现在只需带好身份证，在家门口的自助机上就能办理，方便又快捷。

为切实满足群众办事需求，提升政务服务便利度，济南市行政审批服务局深入拓展一体化政务服务自助终端功能，新集成上线不动产遗失补证、不动产抵押登记单方确认、不动产登记自助缴费、不动产办证进度查询、不动产限制信息查询、不动产登记信息查询打印、不动产证明核验、不动产权证核验、不动产图纸打印等9项高频事项，并进一步简化操作程序，方便群众就近自助办理。拿李女士办理的“不动产遗失补证”事项来说，只需要拿着身份证就可以在附近的自助终端上办理，系统自动显示个人的不动产信息，通过身份证识别功能，自动上传身份证复印件，节省了跑腿时间，降低了办事成本。

近年来，济南市行政审批服务局聚焦数字济南建设，牵头研制一体化政务服务自助终端，统筹推进全市政务服务自助终端标准化、智能化、集约化建设，真正实现便民服务“零距离”。截至目前，一体化政务服务自助终端可办事项达209项，在全市政务服务大厅、街镇、社区（村）、园区、商圈、楼宇等场所布设自助终端设备530余台，配备运行管理员510余人，向建设银行、工商银行自助柜员机输出事项功能89项，标准统一、业务协同、功能完善的政务服务自助终端体系初具规模。下一步，济南市行政审批服务局将持续加强系统功能集成，推进政务服务资源向基层延伸，拓展政务服务体系建设内涵，进一步提升企业群众办事便利化程度。

来源：济南市行政审批服务局

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