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马冬冬:用开拓进取展现巾帼风姿
人民网济南3月7日电(刘祺)“平凡岗位,创造属于自己的价值。”这就是工作已近三十年,老党员马冬冬的人生誓言。
马冬冬,是济南市医疗保障局医药管理处的二级调研员。自2019年济南市医疗保障局成立后,她来到医药价格和招标采购处工作,2021年8月因工作需要,她调入医药服务管理处。无论在哪个岗位,她都以高度的责任心和忘我的工作热情一心一意扑在工作上,受到领导和同事一致好评。

马冬冬工作照。赵宇 摄
在工作中,她始终把群众的需要放在第一位,全心全意做好服务工作。医疗服务价格和药品价格问题,一直以来都关系到群众的切身利益。群众对此类问题反应较多,特别是遇到买药难,对药品价格不满意时,难免会带着情绪。每当遇到这种情况,马冬冬总是以当事人的角度换位思考,耐心解答药品价格政策,细心帮助查询药品购买途径,积极主动帮助群众解决问题,做到始于群众需求,终于群众满意。
随着国家药品和医用耗材的集中带量采购工作推进,济南市启动了驻济医疗机构药品和耗材联合采购。为了实现带量采购、以量换价、招采合一,发挥“团购”优势,有效降低药品、耗材虚高价格,减轻群众费用负担的目标,从准备初期到招采结束,无论是政策文件制定发布、工作流程安排、接受企业咨询、组织专家审核研讨、会议组织筹备,处处都有她忙碌的身影。据了解,驻济联合采购工作在全国范围内的地市级联合采购中,创下了五个“第一”,切实做到了降低药品、耗材虚高价格,也逐步增强了群众在医保领域的获得感、幸福感。
新的挑战在哪,她就在出现在那里。当前正在进行的按疾病诊断相关分组(DRG)付费支付方式改革是医保支付方式改革的重点工作,由于此项工作专业性强、涉及范围广、难度较大,医保部门、各医疗单位存在着对这项改革的政策理解不透彻,相关知识领会不清晰等问题,对此马冬冬运用自己的经验,积极思考对策和办法,提出建议性意见和解决方案。在领导的支持和带领下,她作为主要牵头负责人,组织邀请专家和专业人士,通过采取线上、轮训、分批等多种多样多次的形式,对政策措施的出台背景、政策依据、目的意义、核心举措、适用对象、各定点医疗机构的HIS系统的改造、质控、编码、病案数据上传等一系列事项进行全方位培训和解读。为使工作有实质性的进展和成效,她对收集到的意见和建议,进行梳理、汇总和反馈,深入分析研究存在的问题和关键,为领导前瞻性决策提供重要的依据,当好参谋。通过她与大家的共同努力, DRG支付方式改革初见成效,当前试点医院职工和居民住院次均费用都有减少和降低,为真正达到“惠民利医”、让群众更好享受改革红利的目标迈出了坚实的一步。
在同事眼中,身兼工会妇女主任的她是大家认可、信赖的知心人、贴心人、娘家人。由于医保部门女同志相对较多,马冬冬身为妇女主任,无论在工作中还是生活中,她总是充满热情和大家沟通、交流,认真倾听每位女同志最真实声音;组织大家开始丰富多彩的文体活动,邀请医院专家,举办健康讲座和健康问诊,为女同志们做好后勤服务保障。
身为共产党员,马冬冬以身作则,敢为人先。新冠疫情期间,她积极响应号召主动请缨,成为第一批来到社区的志愿者,在防控压力最大的社区开展信息采集、扫码测温、医保政策宣传等工作。
短短几年里,马冬冬面对一次又一次的新任务、新挑战,她本着勇于探索、攻艰克难、开拓进取的信念和精神,把工作做到好、做到位,无论在任何岗位上都努力创造着属于自己的价值。
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