人民网济南11月18日电“电梯是公共财产，也是方便居民出行的工具，你们要理性地看待这个问题，我们也会尽快解决这个事情。”11月17日，西村15号楼两户居民因为电梯安装问题而引发的矛盾，济南市历下区文化西路社区马上联合派出所民警、楼组长进行调解。与居民告别时，老人执意将社区工作人员送到楼下，激动地说：“多亏有你们这么好的居委会，工作认真、耐心，事事为居民着想，谢谢！”
社区调节现场
文化西路社区在处理居民矛盾纠纷工作中坚持使用“调防结合、以防为主”的原则，以和为贵，在保障居民利益的前提下努力将矛盾化解于萌芽状态，并且严格按照网格划片责任，真正做到邻里争执化解在网格，以此促进社区和谐。文化西路作为传统老旧小区，很多公用设施需要多加维护、小心使用，居民如在实际操作中遇到问题，及时向社区反映，工作人员在第一时间携专业人员上门解决。
社区调节现场
近期，文化西路社区已成功调解多起邻里纠纷。例如11月5日，社区联合司法所、社区法律援助律师对西村14号楼一居民意外腿摔伤事件进入居民家中了解详细情况，为老人答疑解惑，成功化解两家矛盾纠纷。
居民无小事，遇到矛盾、难题都需要社区去关注，积极去调解。文化西路社区将秉持为人民服务理念，努力化解各种居民矛盾，促进人与人之间和谐相处，户与户之间守望相助，促进社区和谐，提高居民幸福指数，为居民守护幸福和谐生活环境。（周浩然）
山东省委党史学习教育领导小组召开会议深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 省委党史学习教育领导小组召开会议深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 持续掀起学习宣传贯彻热潮 推动党史学习教育不断走深走实 7月8日晚上，省委党史学习教育领导小组召开第五次会议，深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话…【详细】
中国共产党新闻网山东分网山东各地深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 不负韶华，为伟大复兴贡献青春力量 ——山东各地深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神 “未来属于青年，希望寄予青年。一百年前，一群新青年高举马克思主义思想火炬，在风雨如晦的中国苦苦探寻民族复兴的前途。一百年来，在中国共产党的旗…【详细】
要闻韩正：做好黄河流域生态保护和高质量发展这篇大文章 新华社济南7月7日电 （记者齐中熙）中共中央政治局常委、国务院副总理、推动黄河流域生态保护和高质量发展领导小组组长韩正6日在济南主持召开推动黄河流域生态保护和高质量发展领导小组全体会议，深入学习贯彻习近平总书记有关重要讲话和指示批示精…【详细】
要闻
人民日报
人民网+
手机人民网
领导留言板
人民视频
人民智云
人民智作