泰安打造“泰会帮”维权品牌，职工合理诉求应帮尽帮、一帮到底

为全力保障职工合理诉求有效解决，切实维护职工合法权益，保障疫情防控和经济运行两不误，泰安市总工会日前下发《关于着力打造“泰会帮”工作品牌做实做细职工法律维权服务工作的意见》，着力打造“泰会帮”工会维权服务品牌，实现法律服务全覆盖、全天候。

打造坚实的职工维权阵地。泰安市总全力推进工会法律援助服务实体化机构建设，按照有场地、有人员、有经费、有制度、有案源、有绩效“六有”标准，督促各级工会应建尽建。援助机构在职工服务中心单独设立，暂时不具备条件的，可在交通便利的市区临街位置单独设立。积极推动各功能区、矿业集团、各乡镇（街道）、工业园区和具备条件的产业（局、公司）工会建立职工法律援助中心或法律援助工作站，最大化实现“泰会帮”全市工会法律服务在市辖区“2公里”范围内、非市辖区“半小时”工作圈内全覆盖。鼓励和推动有条件的县市区工会开设劳动仲裁巡回庭、劳动争议调解室等专设机构,切实提升维权实效。通过签约律师事务所、专职律师等形式，建立高素质法律援助服务队伍，让专业人办专业事。

形成权威的职工维权合力。主动与同级政府法律援助部门、劳动人事争议仲裁机构、信访部门联系沟通，积极主动为职工提供法律援助和服务。延伸援助对象范围至新产业、新业态、新商业模式为核心的“三新”领域和货车司机、快递员、网约送餐员等八大群体，援助重点为拖欠职工工资、工伤事故赔偿、特殊权益保护等事项。对职工劳动报酬、社会保险方面的合法维权诉求提供“零门槛”援助，对农民工合法权益受到侵害的典型案例，实行“第一时间”帮扶。严格落实工会与政府联席会议确定的劳动关系处理机制，抓好与人社部门“两书”制度对接、与法院的诉调对接，不断拓展工会法律维权服务的渠道和阵地。

拓宽顺畅的职工维权渠道。坚持线上线下有机衔接，确保服务全天候。线下，工会领导干部定期坐班、法律专业人员全天值班，保证职工诉求来、工会援助到；线上，充分发挥“齐鲁工惠”APP、12351职工维权热线和“泰安工会在线”微信公众号线上载体，设立“泰会帮”网上法律服务“快速通道”，实现职工诉求“码上办”。各级工会职工法律援助中心（站点）实行错时工作制、职工预约制等方便职工的工作方式，提供全天候服务。

泰安市总工会党组书记、常务副主席郭青表示，市总将不断优化工会法律维权服务机制，落实工作经费保障，建立评估反馈机制，保障“泰会帮”真正行得通、办得好、做得实、叫得响。据悉，《意见》9月23日下发以来，全市各级工会已接受法律咨询50余次，办理法律援助案件17件，参与诉前调解职工劳动争议纠纷40余件。（史沂乐 陈超）