临清公安交警：“队所协同”助力警务效能大提升

人民网济南9月6日电 “乡镇派出所治安民警能处理事故，基层交警能管理治安、调解矛盾纠纷，在派出所能一站式处理交通违法、办理车驾管业务……”在警力无增长的情况下，如何才能最大限度的提升基层警务效能？——“队所协同”！这是临清公安交警给出的答案。

自去年来，在充分调研的基础上， 临清公安交警创新理念，通过一警多能、一所多用、一体协作，最大限度整合警力资源，最大限度服务群众，在金郝庄、松林两地逐步试点推行“队所协同”模式，有效提升了警务效能，取得了明显成效，受到了辖区群众普遍点赞。

一站办理

两家业务不用“两头跑”

“这里离家近，省时方便！”7月22日上午，在临清市金郝庄派出所，刚换领完驾驶证的孙女士一脸兴奋，“交警的业务在派出所里就办了，以前得跑到市区，得半天的时间”。“队所协同”模式推行后，像孙女士这样的受益群众比比皆是。

临清交警大队大队长张永健介绍，为了更好地服务群众，夯实基层警务基础，临清公安交警以“跑一次”为标准，以“零跑腿”为更高要求，通过“队所协同”模式，与金郝庄派出所、松林派出所相结合，开放共享相关警种信息和部门数据，在派出所增设交通违法处理和车辆驾管业务窗口，由户籍民警统一受理车驾管、交管等相关业务，实行一站式服务，极大方便了群众。

在“队所协同”模式的金郝庄、松林两地派出所，群众可办理核发检验合格标志、免检车辆委托异地检验、变更联系方式、补换牌证等多项业务；在驾驶证方面，可以办理驾驶证期满、补证，变更电话号码等业务。

“一上午的时间，就有10多名周边居民前来办理罚款缴纳、补换行驶证和核发检验合格标志等交管业务，免去了以往的两头跑，极大地方便了他们，真正实现了数据多跑腿、群众少跑腿。”金郝庄派出所所长刘西新说。

一警多能

突发事故处理“再提速”

7月14日，在金郝庄镇污水处理厂附近，两辆私家车发生了追尾事故。在接到122转接来的信息后，金郝庄派出所迅速出警。5分钟到达现场后，民警详细了解了情况，并通过交管12123平台很快将事故处结，路面交通秩序很快恢复正常。看到这里很多人也许会疑惑，怎么派出所民警还能处理交通事故？这便要归功于“队所协同”模式。

派出所民警同基层交警通过培训交流深度融合业务，在实现一警多能的基础上，“队所协同”模式利用联动机制，把派出所作为事故科和交警中队的有效补充。市民拨打报警电话之后，附近派出所民警能够首先到达现场，并利用交管12123平台就近处理适用于简易程序的轻微交通事故，为群众节省时间，不但解决了“战线”过长问题，提高了工作效率，而且还有效减少了现场被破坏、双方矛盾升级、造成交通拥堵等不利因素。

“原来乡镇出现交通事故，事故双方拨打报警电话的话，乡镇的交通事故一般需要交警中队来协调处置，但现实是并不是每个乡镇都设有交警中队，因此乡镇发生交通事故，往往事故双方都需要等待较长时间，给群众造成不便。”临清交警大队副大队长姚传龙介绍。由于临清市东西方向跨度大、距离长，之前交通事故多发时，处警民警不够，只能“连轴转”“赶场子”，这种类似的事故处理起来效率打了折扣，极大地影响了处警速度和群众满意度，如今要快多了。

一体协作

矛盾纠纷解决在最基层

对社会来说，“队所协同”模式带来的还不只是群众办业务时的便捷。一些警务工作通过这种一体化协作运行，像事故纠纷等矛盾处理及时了很多，很大程度上解决在了萌芽状态，极大了提高了警务工作效能。

以往受警种限制，派出所民警在处置交通事故有时难免在制图或勘查上不到位，移交交警后还要重新勘查，影响案件侦查；而交警对辖区治安、人口等辖区情况不熟悉，导致在案件侦查、矛盾调解等工作出现被动。在队所协同模式下，临清公安交警借鉴“枫桥经验”，通过加强社区治安民警的交通法律法规、交通事故现场处理等交警业务培训和交警的治安管理、矛盾纠纷调解等派出所基础业务培训，不断提升民警综合业务素质。这样一来，在处理交通事故时，民警的群众纠纷调解能力使得事故处理更加圆满、快捷；在摸排逃逸车辆时，扎实的群众基础又使工作如虎添翼。各警种的优势都得到了最大的发挥，并且产生了战斗力倍增的“化学效应”，形成“警种联手、依靠群众、化解矛盾、依法治理”新格局，实现了基层基础建设的群众效能优化，走出了一条“立足基层组织、整合力量资源、就地化解矛盾、保障民生民安”的新路子。（张吉栋  刘胜前  刘坤）