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人民網濰坊5月22日電 （劉穎婕）“濰坊市高新區清池街道書香銘郡小區內高層電梯沒有安裝阻止電動車進電梯的設備，導致很多不自覺的居民把電動車推回家充電，安全隱患很大。”近日，山東濰坊一名網民在人民網“領導留言板”留言，反映其撥打12345投訴后，小區物業電話回復說高新區沒有禁止電動車進電梯的相關文件規定，物業也無能為力，希望可以解決這個重大的安全隱患問題。

回復截圖

收到網友留言后，濰坊高新開發區進行了調查處理，並回復稱： 

針對網民反映的書香銘郡小區業主電動車入戶充電的情況，高新區清池街道採取以下措施來加強防范安全隱患。

一是加大宣傳教育力度。清池街道已督促物業公司加強管理，建立文明公約，在小區宣傳欄、樓道、電梯間等醒目位置張貼規范電動車停放充電以及消防安全管理等方面的宣傳海報，增強居民消防安全意識。同時，已要求物業公司加強物業管理知識培訓、提升從業人員業務素質和服務能力。

二是加大巡查檢查力度。清池街道已要求物業公司加大巡查力度，對電動車上樓的行為進行現場勸導，嚴禁電動車進樓入戶。如遇業主經勸導仍不配合工作的情形，及時聯合公安、消防等部門消除安全隱患，維護公共安全。

三是集體研究解決方案。清池街道將協調物業公司研究小區充電樁、車棚增建方案，並征求業主意見。待完成意見征求及公示后，將啟動充電樁及車棚建設，進一步滿足居民電動車充電及存放需求。

高新區清池街道工作人員向網民反饋具體情況，網民表示滿意。后期如有疑問，可撥打高新區清池街道辦電話0536-7904970進行反映。

群眾利益無小事，您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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