關於國慶假日旅游服務的溫馨提示

為全面落實“限量、預約、錯峰”總要求，統籌抓好疫情防控和經濟運行，確保實現“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一目標，現就泰山景區國慶長假旅游服務有關事宜提示如下。

一、游覽組織

（一）開放范圍。紅門（徒步進山，每天5:00∼24:00）、天外村（乘車進山，每天6:00∼24:00）、桃花峪（乘車進山，每天6:30∼17:00）三條游覽路限時開放入園通道，請登錄“泰山景區”微信公眾號“微信購票/購買門票”欄目或美團官網“景點/門票”欄目提前線上預約購票，也可現場掃描官方售票二維碼自助購票或到人工售票窗口購票。享受優惠、免票等政策的游客，如需“免証明”入園請提前網絡預約，也可持有效証件現場購票，經健康檢查、安全檢查后有序入園。老年人門票免費，乘坐專線班車或索道半價優惠。線上售票平台和各游客中心將即時公布剩余票量，檢票入園時間提前或拖后會導致門票無效，需原渠道退票后重新預約購票，請科學安排行程。

（二）最大承載量。按照“預留空間、確保安全”原則，假日期間單日最大承載量下調為6.3萬人、瞬時最大承載量下調為3.7萬人、岱頂瞬時最大承載量下調為1.8萬人。如當日已預約銷售門票數量達到閾值，景區將立即暫停當日線上線下的門票預約銷售，但已購票游客正常檢票入園。

二、疫情防控

從嚴從實抓好“限量預約、掃描場所碼、查驗健康碼（核酸報告）、測量體溫、規范佩戴口罩、保持安全距離、主動上報行程”等措施，實行分級分類差異化疫情防控。

（一）以下人員因為需要就醫、隔離或健康監測，暫不接待：中高風險地區及所在縣（市、區、旗）人員，發生本土疫情但尚未公布中高風險地區、近期新增感染者較多、存在社區傳播風險的其他疫情風險區域人員，近10天內有境外旅居史人員，機場和港口區域與入境人員或貨物有直接接觸的服務保障人員，隔離場所、定點醫院、發熱門診、冷鏈相關企業等高風險崗位人員，出現干咳、鼻塞、流涕、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、結膜炎、肌痛、腹瀉等症狀者及體溫高於37.3℃、無健康通行碼綠碼等不適宜入園的人員。

（二）進入景區游客需持72小時內核酸檢測陰性記錄（三天內），核酸檢測結果超過三天的禁止進入景區。

（三）按照上級有關要求，旅客須持48小時內核酸檢測陰性証明乘坐飛機、高鐵、列車、跨省長途客運汽車、跨省客運船舶等交通工具，建議出行前務必提前做好核酸檢測，積極配合目的地城市完成“落地檢”等措施。

三、注意事項

（一）錯峰游覽。玉皇頂、拱北石、日觀峰、瞻魯台等觀日出區域和岱廟、碧霞祠、普照寺、王母池、紅門宮、玉泉寺等院落式景點繼續實施限量預約游覽。請及早到“泰山景區”微信公眾號、美團官網或各景點安檢處實名預約、登記，並在預約時段入園游覽，主動配合工作人員分流疏導。尤其是觀日出結束后，山頂游客在同一時段集中下山時，請主動避讓短時客流高峰，原地等待或游覽5到10分鐘體驗更好。

（二）確保安全。未經批准，不得擅自進入非開放區，不得擅自攜帶動植物及無人機、航模、熱氣球、風箏等低慢小航空器進入景區。禁止攜帶火紙香燭、火機火柴等易燃物品、管制刀具等各類違禁危險物品以及帳篷、酒精爐等露營設施進山﹔禁止在游覽道路進行露宿、直播、打鬧等活動﹔禁止吸煙、用火、燃放煙花爆竹等，以免發生意外。注意出行安全，乘坐公共交通工具系好安全帶。根據個人年齡、健康、心理等狀況，避免前往危險區域，謹慎參與高風險項目。假日期間氣溫較低，山頂晝夜溫差大，請帶足御寒衣物，及早預訂酒店（山頂床位共900余張）。

（三）文明旅游。自覺遵守國內旅游文明行為公約，維護公共秩序，注意言行舉止，使用“公筷公勺”，縮短堂食時間，不亂扔垃圾，不涂抹刻畫，不攀爬損壞景物，不撿拾帶離泰山石，不在野外水體內垂釣、游泳、戲水等，共同營造文明游覽環境。請自覺遵守疫情防控規定，進入景區后全程戴好口罩、保持安全距離，乘坐交通工具、入園游覽時自覺保持間距，就餐時拉開桌椅間距，避免扎堆聚集，不長時間佔用公共衛生間。

（四）理性維權。請關注“泰山景區”微信號、官方網站、電子顯示屏等及時獲取官方信息，主動抵制“逃票入園”“低價游”“黑車野導”“野景點”等消費陷阱。如遇消費糾紛，請務必理性維權，避免肢體沖突、網上控訴等過激行為，並請您盡快撥打24小時服務熱線0538-96008888，我們將在第一時間維護您的合法權益。

登高望遠，奮力爭先﹔眾志成城，抗疫必勝。讓我們登臨泰山之巔，共祝祖國繁榮昌盛、國泰民安！

泰山景區管委會

2022年9月29日

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