偉大事業呼喚榜樣力量，逐夢征程需要先鋒引領。

圖/田雨

9月21日上午，山東省“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會在濟南召開。東營市河口區人民檢察院二級檢察官殷紅，市政府副秘書長、市應急管理局黨委書記、市市域治理運行管理中心主任劉良范，利津縣人民法院陳庄人民法庭庭長陳志民，廣饒縣花官鎮人大副主席宋文龍，墾利省級農業高新技術產業開發區管委會副主任程雪峰獲得山東省“人民滿意的公務員”稱號。東營經濟技術開發區勝利街道黨工委、市機關事務管理局、東營區龍居鎮黨委、市市場監管綜合執法支隊獲得山東省“人民滿意的公務員集體”稱號。

他們在本職崗位上作出了突出業績，彰顯了公仆本色，書寫了人民滿意答卷，是公務員隊伍的優秀代表，值得社會贊譽和人民尊重。

當好答卷人，答好“信念卷”

讓人民滿意，首先要政治過硬、信念堅定。

信念是“勇於拔針”。“毒針”一日不除，社會一日不得安寧。2018年，為期三年的掃黑除惡專項斗爭在全國拉開帷幕，檢察官站在指控黑惡犯罪的前沿。殷紅在日記中寫道：“黑惡勢力對老百姓影響這麼大，威脅到了社會的安寧，我得沖上去戰斗！”她帶著滿心的不舍與愧疚，給不滿一歲的孩子斷奶，交給老人照看，加入到掃黑除惡專案組，開啟了“5+2”“白+黑”的工作模式。

信念是當好化工大市的安全“守護人”。有著近40年工齡和30余年黨齡的劉良范，牢記初心使命，堅持以人民為中心，勇於創新、敢於擔當，始終把保護群眾生命財產安全和維護社會穩定大局作為本職擔當和“頭等大事”。

信念是“公生明，廉生威”。陳志民始終認為“廉潔是法官的生命”，他是這樣說的，也是這樣做的。不管是拿著禮品說情的親朋好友，還是案結后送禮表達感謝的，他一律拒之門外，他所在的陳庄法庭多次被記集體三等功。

做人民滿意的“答卷人”，必須信念堅定、政治純潔。近年來，我市突出政治建設，打造“忠誠型”隊伍，堅持將政治標准貫穿到公務員考錄、遴選、調任、考核、職務職級晉升、表彰獎勵等各個環節，將政治忠誠、政治定力、政治擔當、政治能力、政治自律等列入考察測評指標，切實把好政治關口，確保公務員隊伍建設正確方向。

當好答卷人，答好“擔當卷”

近年來，全市廣大公務員積極比學趕超，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當，知重負重、攻堅克難，在實踐中提升能力、增長才干。

擔當是沖鋒在前、敢打敢拼，輕傷不下火線。2020年疫情一開始，宋文龍根據社區實際，逐一建立工作台賬，制定穩控方案，迅速構建起全覆蓋、無死角的疫情防控工作體系。因在辦公室過夜著涼，宋文龍突發面癱，他一直堅持到一周后，鎮黨委主要負責同志了解情況后要求其必須去醫院治療。但此時醫生告知已錯過了最佳治療時間，可能會留下后遺症，他的面部神經至今未完全恢復。

擔當是常年奮戰在鄉村振興主戰場，帶動農民脫貧致富。自1988年參加工作以來，程雪峰始終堅守在攻堅克難的最前沿，三十年如一日勇挑重擔、默默奉獻﹔始終秉承著真情為民的赤子心，用實際行動詮釋共產黨員的擔當和使命。22年黨齡，堅毅執著、朴實純粹成了他在基層群眾心中的代名詞。

擔當是聚力保障黨政機關規范高效運轉。市機關事務管理局以“爭一流、走在前”為目標，積極開展“對標排頭兵、爭當先行者”系列活動，持續深化機關事務工作創新發展，在保障黨政機關高效運轉、提高施政水平中創出了“東營經驗”、展現了使命擔當。

田壟上沾滿泥土的褲腿，加班時來不及吃的盒飯，抗擊台風中被泡得發皺的雙手，風雪裡挂滿冰花的睫毛與頭發……多年來，全市基層干部紛紛在自己崗位上用擔當和奉獻奮力答好自己的“擔當卷”。

在學習中增強專業本領，在實踐中提升專業能力。在基層一線、在艱苦復雜地區、在急難險重的工作中，他們在經風雨、見世面中壯筋骨、長才干，以扎實的業務能力不斷譜寫壯麗詩篇。

當好答卷人，答好“為民卷”

讓人民滿意，根本在於踐行宗旨、竭誠為民。

近年來，全市廣大公務員堅持與群眾心心相印、與群眾同甘共苦、與群眾團結奮斗，把群眾最關心的衣、食、住、行時刻放在心上，以“化作春泥更護花”的奉獻精神不負黨和人民的偉大事業。

“為民”是情系百姓，多方發力，在維護群眾權益中提升服務效能。市市場監管綜合執法支隊始終把維護群眾權益作為各項工作的出發點和落腳點，主動推動服務窗口前移，不斷提升群眾的滿意度和獲得感，打響“市場衛士 執法為民”服務品牌。將投訴舉報處置工作作為維護群眾權益的重要窗口，建立並落實投訴舉報快速回應機制，有效處置群眾投訴舉報840余起，群眾滿意率達100%，其中涉疫情投訴舉報24小時核查處置率達100%。

“為民”是堅持問需於民、主動作為，把初心鐫刻在基層一線。隨著黃河南展區搬遷改造工程進入尾聲，東營區龍居鎮黨委把統籌做好搬遷改造“后半篇”文章擺在重中之重，在加快推進未搬遷戶清零工作的同時，加快社區建設收尾以及社區配套服務和配套功能建設。同時，推進村集體發展和社區自我發展，盤活搬遷村集體資產資源，結合沿黃鄉村振興示范片區和龍居灣民宿集群建設，導入康養、觀光、採摘、民宿等“下鄉產業”，千方百計增加群眾收入。

“為民”是高質量建設人民群眾幸福家園。東營經濟技術開發區勝利街道黨工委始終堅持民生導向，把人民群眾對美好生活的向往作為一切工作的出發點和落腳點，發揮黨建引領作用，創新“四鄰”責任社區創建工作載體，將精細化網格治理與居民自治有效融合，凝聚起多元共治合力，有力開創人人參與、人人有為、人人共享的基層社會治理新格局。

永葆全心全意為人民服務的赤子之心，他們是全市公務員隊伍中涌現出的杰出代表。近年來，全市廣大公務員牢記宗旨、心系群眾，把人民安居樂業、安危冷暖放在心上，真心對群眾負責、熱心為群眾服務，把好事實事做到群眾心坎上。

“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人”。答好時代答卷，全市廣大公務員堅持以“人民滿意”為標准，用忠誠、干淨、擔當的公仆本色切實為人民服務，必將書寫出無愧於黨、無愧於人民、無愧於時代的新篇章。（商雅雯）

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