“感謝你們優秀的護理團隊像家人一樣對待我的母親。”

“是您帶領的優秀團隊的專業、敬業、耐心、用心，消除了我們所有的顧慮！我們全家非常感動。”

“我母親很幸運，遇到了這樣一個優秀的護理團隊！”

1月5日，患者家屬王先生帶著上書“情懷以始，敬業以恆，管理卓越，護理一流，業界楷模，百姓救星” 的牌匾，再一次來到濱州醫學院附屬醫院護理部，緊緊握住護理部主任陳曉琳的手，感激之情無以言表。

其實，這已經是王先生第二次來濱醫附院鄭重地表達感謝之情了。2021年7月，他曾帶著三面錦旗分別送到護理部和重症醫學科醫護人員的手裡。

一句句發自肺腑的感謝話語，洋溢著燦爛笑容的臉龐和熠熠生輝的錦旗牌匾，都在表達著對濱醫附院人的肯定與信任……

王先生是北京某單位的退休干部，其愛人是濟南某三甲醫院的護理部主任。因老人需要長期治療，王先生一家對北京、山東等地的各大醫院非常了解。這次老人入住濱醫附院ICU，王先生見証了老人康復的全過程，他滿懷感激。

住院的患者是王先生85歲的老母親。一年前因動脈瘤，行經導管顱內動脈瘤栓塞術、微創氣管切開術后患者出現心肺功能差，轉入ICU繼續治療，一年來，患者意識一度深昏迷，醫生多次下達病危通知書，老人年事已高，家屬充分理解並信任重症醫學科的醫護人員。

患者由原來長期臥床出現糖尿病足、胃腸功能紊亂，難以進食，到現在的精神矍鑠，見了醫護人員還會主動舉手示意打招呼，以前的頻繁報警的呼吸機現在早已安靜成了“擺設”，還有每天好幾袋的腸內營養也成了過去時，就連以前長期臥床也變成了下午坐在輪椅上看窗外的風景。家屬的認可和欣慰時刻寫在臉上，歡聲笑語時不時從病房傳來......王先生及家人見証了ICU護理團隊每天日復一日的日常工作，見証了患者奇跡的發生。

濱醫附院臨床護理為山東省臨床重點專科。目前有1個國家級優質護理示范病房，11個省級以上優質護理示范病房，優質護理服務病房覆蓋率100%。一直以來，醫院高度重視護理工作，開展的整體護理、星級服務、“3H”規范化護理、親情護理、優質護理服務等工作深受患者好評。2010年，“親情護理，完美服務”被評為山東省“兩好一滿意”十大服務品牌。（張敏 張峰）

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