“醫生，我有糖尿病需要長期吃藥。之前在醫院開的藥剛好吃完了，想請你再給看看。”近日，在東營市錦華社區的社區服務中心，社區居民王女士正在通過智能醫務室，視頻咨詢省級三甲醫院的醫生。她所體驗的遠程問診，是山東互聯網醫保大健康東營互聯網醫院搭建的“未來健康社區”服務場景之一。

據了解，在東營市錦華社區、玉景社區，“未來健康社區”服務目前已經實現多個跨場景應用——打通醫保、物流、物聯網等，推出遠程會診、移動轉診、藥品配送等，為居民提供全生命周期的醫療健康管理服務，真正實現數字家醫“一聯到家”。

不出社區

“一站式就醫”享便捷

這幾天，走進開發區錦華社區、東營區玉景社區的社區服務中心，這裡的數字健康體驗都充滿科技感和未來感。

掃一掃身份証或醫保卡，在健康自助一體機前，居民可以自助測量身高、體重、體脂、血氧等常規體檢項目﹔ 24小時智能醫務室將幫助居民做好緊急狀況的處置﹔在智能醫務室專門的遠程會診上，還能發起上級醫院多個學科專家的會診。上級醫院的醫生雲端診斷開具處方后，居民在一旁的自助藥櫃上可以便捷取藥……

社區衛生服務中心的社區衛生站，是最基礎的醫療衛生機構，也是社區百姓的健康“守門人”。長期以來，由於醫療資源的分布不均，不少百姓對這些“基礎單元”信任不足、了解不足。

“未來健康社區”服務的出現，讓這個難題迎刃而解。通過數字健康賦能社區，“未來健康社區”實現24小時自助檢測、名醫名院零距離、自助購買應急藥品等功能。不僅提升了基層醫療機構的服務能力和醫療服務效率，也減輕了基層醫務人員的工作壓力。現在，居民不僅可以實時查閱到自己的健康狀況，社區衛生站的醫生也能在線調閱居民的健康檔案等相關數據。這為醫生在線視頻問診、居民自助便捷購藥打下了堅實的基礎。

“隻要診療有需要，醫生可以請求逐級會診、聯合會診，甚至跨級會診，讓居民在我們服務站裡能解決大部分日常健康問題。更難得的是，‘健康大腦+數字醫療’的精准研判，對基層醫生而言是一個也是一個難得的學習過程。”一位社區醫生告訴我們說。

互聯互通

健康管理提速增效

家住玉景社區的徐叔叔，在家門口的健康驛站進行了體檢。短短十幾分鐘，他就順利拿到了體檢報告。“設備操作方便，出報告也很快。以后我每周都來測，這樣就可以隨時關注自己的身體狀況了，現在的人們可真幸福。”

“未來健康社區的建設，在為社區居民帶來便利的同時，我們的最終目的是希望社區發揮應有的功能，讓社區醫療、慢病管理、常見病初診、醫保經辦等工作留在‘家門口’。”山東省互聯網醫保大健康服務平台的有關負責人介紹說。

“數據多跑路，居民少跑腿”。山東省互聯網醫保大健康服務平台將推動社區橫向依托城市大腦，實現與多個部門的業務協同和數據互通﹔縱向依托健康大腦，實現與省、市、縣、鄉、村的業務協同和數據互通，初步建成東營未來健康社區服務共同體，實現未來社區居民健康管理服務效率的整體提升。通過數字技術賦能，構建社區健康服務的“生態雨林”，有力提升人民群眾的獲得感、幸福感。（劉芳）

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