“輪班方式調整以后，工會給我們班配了三大件（冰箱、洗衣機、微波爐），倒班職工每人三小件（頸椎枕、腰墊、眼貼），每個班還能喝到咖啡和茶葉，心裡熱乎乎的。”提起這些，熱電廠鍋爐車間倒班職工趙民豎起了大拇指。

最近，一項項涉及職工切身利益的民生實事在齊魯石化公司被按下“快進鍵”，辦出了“加速度”。該公司工會將“我為群眾辦實事”成效作為檢驗工作厚度和熱度的“試金石”，從職工身邊“急難愁盼”的小事做起，定了就干、馬上就辦，職工群眾看到了真真正正的變化，得到了實實在在的實惠。

把實事辦到職工心坎上

今年5月，齊魯石化公司開始調整輪班方式，由原來的五班倒改成四班倒。針對輪班方式調整，該公司各級工會積極行動起來，深度摸底職工訴求，從“吃”“住”“醒”“行”四個方面入手，為職工盡快適應新的工作節奏打好基礎。

“吃”——有新購置的101台冰箱，50台微波爐作保障，加上此前已配置的，冰箱、微波爐已基本實現倒班車間全覆蓋。此外還有單位配發了破壁機、飯盒等物資，方便面、八寶粥、牛奶、榨菜、豆奶粉、餅干等快餐食品﹔“住”——有改善工作環境的新儲物櫃、新座椅、綠蘿、滅蚊燈等﹔“醒”——有用於提神醒腦抗疲勞的咖啡16.98萬條，還有茶葉1133.5斤，以及滴眼液、眼貼等物品﹔“行”——有優化通勤車站點和路線，為職工上下班提供方便。

針對職工普遍挂心的身體健康問題，公司工會為125個有結對需求的車間與北大醫療魯中醫院健康顧問“一對一”結對，開展了體檢報告解讀、健康知識普及等活動，深受職工歡迎。同時還規范了602個“班組小藥箱”的日常管理，擬定了小藥箱藥品清單，指導基層科學配置外傷用藥、心血管用藥等九大類藥品。公司工會還積極利用社會資源辦實事，主動與國美電器洽談，開展電器專項補貼活動，300余名職工到店選購了空調、彩電、冰箱、洗衣機、手機等電器，共享受補貼資金19.7萬元。目前，公司級“我為群眾辦實事”的24條措施已經落實完成，廠級完成204條。

發揮職工代表聯系人作用

“我為群眾辦實事”實踐活動的號角吹響后，公司52名公司級聯系人、328名廠級聯系人、735名車間級聯系人積極行動起來，發揮其“身”在基層的地理優勢，經常到職工身邊坐一坐、到裝置現場跑一跑、到街頭巷尾問一問,圍繞職工“急難愁盼”問題擬定需求清單“上傳”到公司工會，相關部門高效答復落實。

公司級職工代表聯系人銷售儲運部姜立勇提出調整乙烯廠區洒水時間后，很快就調整為上午7:10左右、下午4:10左右﹔橡膠廠中心試驗室職工代表聯系人建議廠部為職工購置部分《中華人民共和國民法典》及相關經濟、法律常識讀本方便學習，廠工會馬上就給辦公室、操作室配發﹔煉油廠第二催化車間公用剪發工具用了很多年，電池不行了，車間職工代表聯系人反映以后，車間馬上就給更換了……一樁樁、一件件職工關注關切的身邊事得到了落實解決。

截止到6月底，工會已先后解決答復公司級聯系人意見建議21項、廠級293項、車間級842項。

凝聚志願者微光

“他們每個月都到我們車間深度清理兩次衛生”“職工浴室的旮旮旯旯都被他們打掃遍了，還幫著滅蚊”“我在家裡摔斷了肋骨身邊沒人照顧，全靠他們過來給我買菜做飯、清理衛生”

……

讓大家交口稱贊的“他們”，是腈綸廠“火石志願隊”的31名隊員。

“志願者就得真心真意‘為群眾辦實事’，我們現在每個周末都不閑著”，“火石志願者”隊長李文征說，“要把我們的‘服務清單’變成大伙的‘幸福清單’，聚起微光為公司發展添把力，為工友們的好日子搭把手。”

像李文征這樣的志願者在齊魯石化公司有3000余名。3月16日，公司工會結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，下發了《關於開展“志願服務月”活動的通知》，EAP志願者、工友愛心志願者、文藝志願者結合各自專業特長擬定了服務清單。隨著活動的深入開展，又於6月2日下發了《“我為群眾辦實事”志願服務倡議書》，發動公司各級志願服務組織和廣大志願者，聚焦身邊職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，通過推出特色服務項目，串點成線、連線成塊、攥指成拳，把好事實事辦到職工群眾的心坎裡。

據不完全統計，活動開展以來，EAP志願者共為職工提供心理健康服務850余人次，還開辦了高考考生家長心理輔導及志願填報培訓等活動﹔工友愛心志願者在社區、廠區開展家電義務維修、綠色環保知識宣講等活動15場，並為困難職工提供入戶服務。

職工關心關注的焦點在哪裡，辦實事的觸角就延伸到哪裡。齊魯石化公司工會時刻把職工的“急難愁盼”挂在心頭，把職工“需求清單”辦成了“幸福清單”。（山東省總工會供稿）

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