山東公安機關解決群眾急難愁盼問題動真情用實招

“這次出門著急，忘帶身份証，原以為許可証肯定辦不了，沒想到‘電子身份証’解決了大問題！”6月16日，沂源縣政務服務中心，順利辦結公共場所衛生許可業務的市民周曉對淄博市公安局推出的“電子身份証”連連稱贊。

居民身份証是群眾辦理各類業務時核實身份、獲取信息、復印存檔的必備証件，也是群眾工作生活中使用頻次最高的証件。忘記帶身份証時也能辦理相關事項，成為不少群眾的期盼。

黨史學習教育開展以來，淄博市公安局聚焦這一需求，以信息化建設為切入點，創新推進“電子身份証”應用體系改革，全面整合亮証、替代復印件、自助識別等功能，實現居民身份証電子信息“全場景應用”，推動更多便民事項進入“全流程網辦”“秒批秒辦”行列，讓群眾“不帶身份証，也能辦成事”。

群眾有所需，公安有所應。淄博市大力推行的“電子身份証”，正是全省公安機關結合工作實際，積極回應群眾新期待、新要求的生動寫照。在黨史學習教育和政法隊伍教育整頓中，全省公安機關牢記“人民公安為人民”的服務宗旨，明確67項為民實事，推出便民利民措施3000余項，開展有關活動2.4萬場次。“將每件實事辦到群眾心坎上，用實際行動回應群眾新期待、新要求，切實將黨史學習教育成果轉化為‘我為群眾辦實事’效果。”山東省副省長、公安廳廳長范華平說。

目前，全省公安機關正著力打造“服務有溫度”民生品牌，56項申請類服務事項實現了“最多跑一次”，7項實現了“零跑腿”。“互聯網+民生警務平台”網辦事項達6大類240項，創新服務應用122項，全部實現“一次辦好”。

安全穩定是人民群眾美好生活的基本保障，是最基本的民生。全省公安機關始終把人民利益放在首位，群眾反映的痛點在哪裡，打擊的利劍就指向哪裡。

今年4月以來，濟寧金鄉縣胡集等地接連發生排灌站電纜被盜案件，嚴重影響排灌站的正常使用。正值農忙時節，當地群眾憂心如焚。小案不小看，小案不小辦。金鄉縣公安機關調集警力全力偵破，最終將犯罪嫌疑人趙某倫、趙某志等抓獲，百姓無不拍手稱快。

圍繞群眾反映強烈違法犯罪問題，山東公安不斷深化“追逃犯、反詐騙、打盜搶、防極端”行動，深入開展“昆侖2020”“掃毒害 創平安”等20余個專項打擊治理行動，形成強有力的打擊震懾，讓人民群眾的生命安全更有保障。2020年，全省群眾安全感為96.13分、滿意度為97.20分，均創歷史新高。

為打通服務群眾最后“一公裡”，省公安廳還部署開展“大抓基層、大抓基礎、再抓三年”工作，堅持“做強主責主業”和“促進長遠發展”兩條路徑，至2020年底全省累計下沉警力8534名，縣級公安機關派出所警力達3.3萬名﹔1萬余名專職社區民警、1.2萬名社區輔警、8.3萬名警務助理在社區村居融入基層網格化治理，全面夯實了全省社會治安基礎。公安民警服務群眾全天候、無死角，守護城鄉的平安與祥和，有效提升了群眾獲得感、幸福感、安全感。（齊靜）